12月27日,美团宣布将在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,并推出八项算法改进举措,包括推进算法公开常态化和多元化沟通机制,以提升透明度和公正性。
前段时间,美团为保障安全,外卖平台对于跑单时长累计过长的骑手将采取强制下线,而今又将逐步取消骑手超时扣款,应该说,美团的管理,正朝着越来越科学,越来越人性化的方向迈进了。
根据披露的信息显示,这一举措是美团算法公开改进长期计划的一部分,旨在推动从负向处罚向正向激励的转变。美团计划通过引入培训、积分制等替代方案,逐步取消对骑手的超时扣款措施。
美团取消骑手超时扣款,换句话说,就是美团不再因为外卖小哥送餐迟到而扣他们的工资了。
这首先肯定是利好骑手的,外卖小哥不会因为送单晚到而担心被扣钱,压力可能会小一些。
而对于顾客而言,如果骑手不担心超时扣钱,可能会对送餐时间不那么着急,顾客可能需要等待更长时间。
当然,在之前的情况下,有些骑手因为担心超时会受到处罚,所以他们可能会急于赶路,甚至不惜采取逆行或闯红灯等危险行为。然而,与骑手的人身安全相比,顾客稍作等待也是可以接受的。不过,这种等待并非没有限度。美团在激励机制中应该包含对骑手快速送餐的奖励措施,以确保服务效率的同时,也兼顾骑手的安全。
在业务繁荣度方面,美团在今年前三个季度交出了一份令人瞩目的成绩单:公司营收高达2491亿元,与去年同期相比实现了22.68%的显著增长;而净利润更是达到了295.9亿元,同比增幅高达154.19%,这一成绩不仅展现了美团强劲的盈利能力,也反映了其在市场中的领先地位和业务模式的高效性。
在业绩增长的背后,是核心业务的稳健增长与新业务亏损的有效缩减共同作用的结果。
包括外卖、到店酒旅等核心业务收入同比增长20.2%,占总营收的74.1%;包括美团优选、美团买菜等新业务运营亏损同比收窄至10亿元人民币,亏损率同比收窄23个百分点至4.2%。
参考资料:
鲁中晨报.官宣!美团拟废除骑手超时扣款制度.2024年12月28日.#A股重返3400点,下一个关口在哪?# $上证指数(SH000001)$ #军工股狂飙!机构:将迎3年反转期# $航天航空(BK0480)$ #Meta智能眼镜应用下载量爆炸式增长# $AI眼镜(BK1178)$
本文作者可以追加内容哦 !