在科技日新月异的今天,人工智能(AI)已成为推动社会进步和提升生活质量的重要力量。在近期举办的2024年世界互联网大会乌镇峰会上,这一主题再次被推向高潮,让共建共治共享的理念深入人心。作为金融科技与科技金融领域的领军人物,宜信董事会主席、CEO唐宁受邀出席了此次盛会,并在“人工智能负责任开发与应用”论坛上,就“人工智能+行业场景”的主流趋势及智能向善的治理实践发表了深刻见解。
自创业之初,唐宁便深耕金融科技领域,见证了人工智能从理论研究到商业运用的全过程。他坚信,“人工智能+行业场景”不仅是技术发展的必然趋势,更是推动行业转型升级、实现商业价值的关键所在,这一理念在宜人智科的业务布局中得到了充分体现。
宜人智科,作为宜信旗下的智能科技企业,自2015年上市以来,便积极拥抱AI技术,实现了从金融科技到智能科技的华丽转身。公司构建了以“AI+多元场景”为核心的业务战略,通过自主研发多个智能平台,将AI技术深度融入大数据管理、精准获客、智能营销、客户服务、风险管理等各个环节,实现了运营效率的大幅提升。
在智能营销领域,宜人智科自研的AI标签平台“当康”,犹如一位智慧的市场洞察者,精准把控潜客、新客、熟客和存量用户的特征与偏好。它根据用户的行为习惯和偏好,量身定制个性化营销方案,使每次推广都能精准触达目标用户,大幅提升了营销效果。
而在数据分析层面,“白泽”数据平台则是一座高效运转的数据工厂,它利用AI技术对海量数据进行深度加工和智能分析,为业务决策提供了有力支持。这一平台的建立,不仅提高了决策的准确性和效率,还激发了公司的创新能力。
在客户服务方面,“青鸟”智能客服系统以其一体化的服务优势,实现了与业务系统的深度整合。它集合了多种咨询入口,通过智能化技术为客户提供更加精准和个性化的服务体验。这一系统的应用,不仅优化了客户体验,还提升了客户满意度和忠诚度。
在享受AI技术带来的便利的同时,唐宁也深知其潜在的风险和挑战。因此,他强调要坚持智能向善的理念,确保AI技术的健康发展和可持续应用。宜人智科在这一方面同样做出了积极努力。
正是基于这样的坚持和努力,宜人智科在AI技术的应用和实践中取得了显著成果。不仅多次荣获行业大奖,还积极参与社会公益事业,为行业的可持续发展贡献力量。未来,宜人智科将继续坚持科技创新和智能向善的理念,不断推动人工智能技术的深度应用和实践落地,为实现更加美好的未来贡献力量。$宜人智科(NYSE|YRD)$$阿里巴巴-W(HK|09988)$
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