身在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。漂泊半生,却毫无建树,不知为何,今年特别想家。一首常回家看看,原本喜气洋洋,但听到后,却满是心酸。不过有个利好,铁道12306退出新功能,希望今年能买到票吧。


铁路12306在2024年12月30日推出了一项新功能——“系统自动提交购票订单”,以进一步优化购票流程,提升用户体验。以下是该功能的详细信息:


试点时间与范围

• 时间:2024年12月30日至2025年2月8日。

• 范围:适用于北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票。


功能特点

• 预填信息:用户可通过“购票信息预填优化试点”专区,预填乘车日期为春运期间(2025年1月14日至2月22日)任意一天的购票订单。

• 订单组合:每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合。

• 订单数量:每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单。

• 乘车人数:每个订单的乘车人最多不超过9人。


购票流程

• 预支付:用户可选择是否预支付票款,预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。

• 通知与调整:开车前第16天,铁路12306将发送通知,提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息。

• 自动提交:开车前第15天车票起售时,铁路12306将按照用户设置的优先级,依次为已预支付的用户自动提交购票订单。

• 退款政策:购票成功后,预支付金额高于实际票款的将自动退还差价;购票不成功则全额退款,不收取任何额外费用。


优势与目的

• 提升体验:用户无需时刻关注车票起售时间,系统自动提交购票订单使得购票更加便捷。

• 收集需求:有利于铁路部门收集旅客出行需求,为增加运力投放提供参考。


铁路部门表示,将密切关注新功能试点情况,并根据旅客的反馈持续优化完善铁路12306的功能,以提供更加优质高效的购票服务。


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