时光呼啸,帷幕徐启。不平凡的2024刚刚过去,充满希望的2025又翩然而至。我们还来不及回味和感叹,今天就相聚在这里,共同拥抱属于大商的新征程。
2025年是我们国家“十四五”规划的收官之年,同时也是“十五五”规划的谋划之年。大商集团对于未来的战略规划,可以用三个“大”来表述:“构建大平台、聚焦大消费、成就大生态”。
构建大平台,就是在现有百货、超市、电器、专业市场的基础之上,通过不断地创新升级现有项目,高质量稳步发展新项目,在未来形成线上线下相结合的系列平台矩阵。其中线下平台包括:综合商业平台,定位时尚潮流购物中心的新玛特、定位精品百货的麦凯乐、定位城市生活中心的千盛百货,以及新疆友好等;行业专业平台,包括大商超市、大商电器、北京天客隆、新疆友好超市等;农贸市场平台,现有的市场业态以及未来发展的农业产业园区等。线上平台包括:综合零售电商平台“天狗网”、定位国际食品和原产地品质优选商品的新平台“大商源选”。
聚焦大消费,就是要大力发展大商国际已有的澳牛新羊、法国红酒、德国啤酒、巴拿马咖啡、西班牙橄榄油和塔岛水果以及大商茶园。将文化融入优选商品,用消费激发平台活力,把引领全球的健康时尚生活方式通过大商线上线下平台快乐传播。
成就大生态,就是通过纵横交错的大商大平台和融会贯通的大商大消费,形成海量会员和流量,最终实现能自我平衡的商业生态和不断演变迭代的价值生态。
按照主席提出的“以提升质量效益为中心,创新发展零售业、加快拓展批发业、做大做强农牧业,建成全球很优很美产业链,开创大商集团高质量发展新阶段”的总体部署,2025年我们将重点狠抓以下四个方面的工作:一升级平台、二提升经营、三扩大销售、四优化管理。
一、 升级平台。
我们要对新玛特、麦凯乐、千盛等百货商业平台持续调改创新、优化升级,主要包括以下三方面:
一是优化结构动线、提升经营品质、创新商业氛围、增强场景体验。我们要梳理、进化每一个项目的定位,根据不同的定位及品类需求优化结构动线;我们要大力提升经营品质,尤其是消费感知端的每一个细节;我们要关注停车场、服务台、洗手间、中庭特卖场等每一寸面积;我们要创新营销活动场景、改善商场内外视觉听觉嗅觉、员工精神面貌、工作激情等,通过不断地优化改善消费场景体验,重塑商业经营氛围。
二是提升商品能力、经营能力、盈利能力。总部、大区、项目都要积极主动冲到品牌前线去,听到商业市场最前沿的声音。总部新成立的运营管理部和营销本部,要和项目一起创新营销活动,组织精细运营,大力提升经营能力和盈利能力。
三是求发展、开新店。新店拓展原则将遵循先纵深、再南扩,追求质量、小步稳走。我们要深耕东北、华北地区,同时纵深往中原、西北发展,再择机逐步南扩。在发展的道路上,我们要追求高质量的精品项目小步快走,虽小步、更稳健。
我们要把大商超市的调整升级放到很重要的工作上来。我们不能再做二房东,我们也不能为了区区小利舍本逐末地放弃超市经营本身而把心思花在转租和外租区上。我们要花大力气,学习行业优秀案例,将大商超市调整升级:我们要用心做好生鲜、熟食;我们要精心采购优质商品;我们要不断调整陈列、优化环境、创新营销;我们要不断提高服务水平和质量,最终形成大商超市独有的 “商品、环境、服务、价格”四大优势。
我希望在大商超市调改成功的那一天,我们可以骄傲的对外说,“步步高”、“永辉超市”是“胖东来”调改出来的,而大商超市是我们大商人自己调改出来的。
我们要继续优化大商电器的商品结构,提升电器门店形象、提高单店销售和盈利能力;我们要努力提升专业市场、农贸市场的上下游纵向管理能力、出租及经营盈利能力;线上平台“天狗网”要瞄准定位,突破各大品类的标杆品牌,形成“天狗网”的强势大类,最终真正实现“电商”的盈利。
二、 提升经营。
一要转变思想。我们要转变作风重实干。总部管理层、各大区、各店铺都要转变思想,一切以经营为重,只有做好经营才能带来好的利润;我们要勇于担当冲在前。从我开始、从总部开始、从各大区开始,都要冲到经营的前线,提高工作效率,作好经营表率;我们要重新定义总部。对于大区和单店来说,总部是“值得信任、可以依靠,既能打攻坚战,又能把控全局”的总部。
二是提升商品力。总部商品中心的服鞋配饰集群、生活用品集群、餐饮娱乐集群,要发挥集团整体优势,把各大类战略联发品牌真正做大做强,各大类都必须确保至少5个以上首进品牌和8个以上战略合作标杆品牌。
三是扩大品牌力。我们要精心策划,用心组织2025年“大商商业年会”、“大商印象”、“大商音乐节”等年度主题活动。各大区、各店要积极举办“大商年货节”、“大商服装节”、“大商黄金珠宝节”、“大商化妆品节”、“大商家电家居节”等各大类的消费促销活动。
四是实施分类管理。我们要按照百货、超市、电器等项目的规模体量、物业结构、经营情况等,全面实施分类管理,从业务到管理、从指标到考核,都要分类。还要优化相关制度、标准,确保经营调改、提升方案都要做到一店一策。
五是集中开展空柜行动。我们要按照各大区、各店制订的空柜专项行动方案,按时完成空柜削减任务。
六是要以业绩为导向。我们要敬畏指标,逐级分解指标。经营指标(包括净销、营收、毛利、净利)要分阶段(日、周、月、季)到店铺、到品牌,加强业绩指标的过程考核,每月都要通报排名,对持续排名靠后的责任人要从严处理。
三、 扩大销售。
我们要提高大商国际食品的产品研发能力,国内零售产品的包装、陈列、宣传能力;我们要从“依靠自有渠道、卷价格”,到国际食品单品“品牌化”、多渠道联合发力;我们要在大连、上海、广州、深圳、北京、新疆建立“国际食品城市展厅”;我们要依托城市展厅,定向邀约,组织专题发布会:包括商超渠道、批发贸易商、大宗采购单位、连锁餐饮门店、网红直播带货等全面发力,在国际食品的销售方面,既要走出去,又要请进来;我们要迅速打开国内空白市场,包括江浙沪、广东、福建、成都、武汉等市场;同时,我们会在沈阳试点新的“国际食品时尚健康生活方式”零售店型,希望通过这个创新零售店型,不但能给沈阳中街新玛特带来新的活力,未来也可以将这个创新零售店推广到线下其它主流商场。
四、 优化管理。
2025年我们将推行数字大商、科技赋能。通过三年左右的时间,逐步实现大商集团的数字全景、流程穿透、并最终实现智能决策;我们要优化各业务部门的考核机制、重新梳理业务审批流程,从而不断提升组织效能;我们还将组织“经营成本专项研究”,实现新的降本增效;大商集团旗下所有的经营单位都要从“人、权管理”向“经营管理”转变,积极探索所在领域新的业务增长点,所有经营单位不论大小都必须盈利;我们要建立国内完整的人才梯队及管培生体系,同时,为后续大商国际的发展储备更多的国际精英人才;我们也会持续开展针对各业务、各专业不同层级的经营管理培训及各业务专项培训。
我们还要加强资本运作及市值管理,建立市值预警机制,通过积极主动的反向路演,积极传递公司正面信息尤其是项目改造升级、商品力提升的首店经济、营销活动、自有商品新店新品发布等方面取得的进步和成绩。
我们要加强党风廉政建设,营造积极向上、创新奋斗的良好文化氛围。我们对纪检审计通报和安全管理责任通报“0”容忍,凡是受过通报的团体和个人将不被允许任何评优评奖。
方向清楚、目标清晰。让我们团结奋进,开拓创新,带着大商集团共同的使命,一起迈进充满希望和美好的2025年!
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