河北省保定市中国人寿业务员，在2022年5月，瞒着我们子女诱骗老人买一堆没用保险，今年9月老人ICU住院，我们发现老人手里没钱了，才发现买了一堆没用的保险，老人住院报销仅仅就是居民医疗报销了，买的中国人寿的保险一分钱没报销！两个老人合计退休金3000，业务员为了提交合同后人寿公司内部监督审核通过，给老人家庭年收入写20万，我们每次去协商就是说操作合法合规，我要求重新复核老人年收入保险公司说没有义务复核！两个老人一个残疾人，另一个一辈子没上过班。住院的钱是我借朋友的，10.8退保损失惨重，现在找中国人寿保定公司，河北公司，北京总部协商多次无果，打12378和市场监督管理局也没人处理！实在是走投无路了，希望大家顶起来。