金融监管部门对平安保险旗下多家公司的密集处罚引发了广泛关注,仅在 12 月,多地监管部门就纷纷出手,对平安财险及其相关责任人开出多张罚单。12 月 30 日,山东金融监管局的处罚信息显示,平安财险总公司、济南第一中心支公司和烟台中心支公司同日领罚,共计 6 张罚单,公司与 3 名责任人合计被罚款 87 万元,其中,总公司因“内控管理不到位”被处以 30 万元罚款,总经理助理徐霆更是被警告并罚款 10 万元,凸显出高层管理环节的疏漏;济南第一中心支公司“编制虚假财务资料”,换来 29 万元罚单,时任车商经理杨莉丽也难辞其咎,被罚款 6 万元;烟台中心支公司“未按照规定使用经备案的保险条款”,遭罚款 11 万元,时任莱州支公司经理李天顺被警告并罚款 1 万元。
12 月 31 日,安徽监管局再曝平安财险一分两支公司遭重罚超 100 万的消息。安徽分公司因未合规使用保险条款、保险费率,且理赔内控混乱,吞下 45 万元罚单;合肥中心支公司同样栽在条款费率问题上,被罚款 34 万元;蚌埠中心支公司虽未详述单独违规细节,但三家公司整体受罚累计高达 104 万元,众多时任责任人也纷纷“挂彩”,罚款从 4 万元到 10 万元不等,涵盖产品经理、理赔人员及部门负责人各个层级,反映出从产品设计源头到售后理赔末端,整个业务链条的合规漏洞。
再看陕西监管局 12 月 27 日的处罚决定,平安财险陕西分公司、西安中心支公司因违反《保险法》分别被罚 48 万元、41 万元。陕西分公司未按规定使用条款费率,西安中心支公司更恶劣,虚列费用、虚构保险中介业务套取费用,这种公然践踏法规、扰乱市场秩序的行为,不仅让公司遭受经济惩戒,相关责任人如时任团财部负责人王晓亮、西安中心支公司总经理李琳也分别被警告并罚款 8 万元、5 万元,以儆效尤。
而平安健康保险在 2024 年 5 月 14 日更是因多达 10 项违法违规行为,被重罚 555 万元,8 名责任人也无一逃脱警告与罚款制裁。从修改公司章程未报批、未如实报告董事辞职,到欺骗投保人、编制虚假文件资料,再到保险销售管理、电话回访、关联交易管控及财务管理等各环节全面“失守”,暴露出内部治理的混乱无序,严重损害消费者信任根基。
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