尊敬的投资者,您好!公司在AI应用层面进行了深入的探索。公司结合自身业务特点与AI技术,研发了青木青灵,在电商运营服务中的客服环节、设计环节、商品运营环节、店铺运营环节、数据分析环节等均有应用。至于在AI智能体(Agent)方面的布局与应用,公司已在数据分析环节和智能客服系统中将智能体投入使用。目前,在数据分析环节中智能体主要效果在解决数据分析报告自动汇总与生成;在智能客服中,智能体主要负责提供商品详细信息、卖点对比及其他商品咨询问题的答案生成。AI和智能体工具应用能有效地提升各端口的工作效率,为公司降本增效提供了有力的技术支持

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