官方账号运营


• 账号定位与内容发布:中央商场的官方小红书账号会发布商场的各类信息,如品牌活动、新品上架、促销优惠、商场环境介绍等。通过展示商场的丰富品牌资源和优质购物环境,吸引用户关注。例如,会介绍商场内新入驻的首店品牌,像2023年引进的茉莉奶白、东门烤肉等南京首店品牌。


• 互动与粉丝运营:积极与粉丝互动,回复评论和私信,解答用户的疑问,增强用户粘性。还会通过举办线上互动活动,如抽奖、话题讨论等,提高用户的参与度和活跃度,进一步提升账号的影响力。


• 直播带货:借助小红书的直播功能,开展直播带货活动。在直播中,展示商场内的热门商品,提供专属的直播优惠,引导用户购买。同时,通过直播与用户实时互动,更好地了解用户需求,为后续的营销活动提供参考。



达人合作


• 筛选合作达人:通过小红书的品牌合作平台,根据品牌定位和营销目标,筛选出与中央商场调性相符、粉丝群体精准的达人进行合作。可以选择时尚、美妆、生活方式等领域的达人,利用他们的影响力和专业性,为商场的品牌和活动进行推广。


• 合作形式多样:与达人合作的形式丰富多样,包括产品体验分享、探店笔记、活动宣传等。例如,邀请达人到商场体验最新的购物环境和品牌服务,让他们从个人角度出发,分享真实的感受和推荐,吸引更多用户到店消费。


• 数据监测与效果评估:在合作过程中,通过小红书平台的数据分析工具,实时监测达人的笔记表现、粉丝互动情况等数据。根据数据反馈,及时调整合作策略,确保合作效果的最大化。同时,对每次合作的营销效果进行评估,总结经验教训,为后续的合作提供参考。



营销活动推广


• 打造热点话题:结合商场的营销活动和市场热点,打造具有吸引力的话题标签,引导用户参与讨论和分享。例如,在商场举办大型促销活动时,创建相关的活动话题,鼓励用户分享自己的购物心得和优惠攻略,提高活动的曝光度和参与度。


• 联动线上线下:通过小红书的线上推广,引导用户到线下商场参与活动,实现线上线下的联动。例如,在线上发布活动预告和优惠信息,吸引用户到店领取礼品、参与抽奖等,同时在商场内设置小红书打卡点,鼓励用户拍照分享到小红书,进一步扩大活动的传播范围。


• 与其他品牌合作:与其他品牌进行合作,共同开展营销活动,并在小红书上进行推广。例如,中央商场联合莱绅通灵开展新品赏鉴,邀请演员秦岚惊喜现身,借助明星效应和品牌的联合推广,吸引大量用户关注和参与。

追加内容

本文作者可以追加内容哦 !