携程全面发力 AI，携程做AI的逻辑是什么？

$携程集团-S(HK|09961)$ 首先，从携程的业务现状和市场环境来看，携程虽然拥有一定的业务体量和市场份额，但是，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，携程需要寻找新的增长点来保持其竞争优势。同时，国际化作为携程的重要战略方向，虽然取得了强劲增长，但短期内对营收大盘的贡献有限。因此，携程需要在国内市场继续夯实基础，并寻找新的突破点。在这种情况下，AI技术的出现为携程提供了新的机遇。

其次，从AI技术对携程业务的影响来看，AI技术在在线旅游行业有着广泛的应用前景。携程可以通过AI技术来优化用户体验，提高服务效率和个性化水平。例如，利用AI来进行商品信息录入、辅助内容生产、解答用户咨询等，都可以提升携程的服务质量和用户满意度。此外，AI技术还可以帮助携程更好地了解消费者需求，进行精准营销和定制化推荐，从而提高转化率和客户忠诚度。

第三，从携程在AI方面的布局和战略来看，携程对于人工智能的关注和拥抱早已经开始。从发布自家旗下的大模型“携程问道”，到高管以AI Agent形象与投资人交流，再到最近的人事变动和组织层面的加码，都表明了携程在AI方面的决心和投入。而梁建章等高层领导的多次表态，也进一步明确了AI在携程未来发展战略中的重要地位。特别是携程计划通过建设全新的文旅内容平台来驱动业务的持续增长，并将AI作为这个战略的重要支点，这显示了携程在AI应用方面的前瞻性和创新性。