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手术室的排班调度是手术室的指挥中心,决定手术室的“起降缓急”

手术室是医院的重要医疗资源,也是医院收入的重要来源。由于手术室的配置和运营非常昂贵,外科手术越来越专业化和复杂化,临床科室对手术空间和时间的竞争也变得激烈。手术排班调度在手术室中扮演着至关重要的角色,它就像是手术室的指挥中心,负责统筹和安排所有的手术活动,决定着每一场手术的“起降缓急”。不仅从源头上影响手术室的利用率,还在一定程度上决定患者能否及时接受必要的手术治疗。
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当前手术室排班调度现状
在实际工作中,手术室排班调度受到手术类型、手术台次、手术护士能级范围、手术间的配置、带教培训、请假休假等诸多因素的约束和干扰,这些约束因素增加了手术排班调度工作的难度。当前手术室排班调度面临的难点主要包括以下几个方面:
排班方式落后:许多医院仍使用传统的手工排班方式,效率低下,容易出错,且难以适应快速变化的手术需求。
排班规则复杂:手术室排班需要考虑的因素众多,包括手术类型、患者状况、医护人员技能等,使得排班规则复杂难以管理。
资源分配不均:手术室资源(如手术台、设备、医护人员)往往在不同时间段和不同手术类型间分配不均,导致资源浪费或不足。
医护人员工作负荷不均衡:传统排班方式可能无法均衡所有医护人员的工作强度,导致部分人员过劳,而另一些人则工作量不足。
缺乏灵活性:固定排班模式难以应对紧急手术或突发事件,缺乏快速调整和响应的能力。
手术安排冲突:不同科室或医生之间的手术安排可能存在冲突,导致资源争夺和手术延误。
患者等待时间延长:由于排班不当,患者可能面临长时间的等待,影响就医体验和治疗效果。
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手术室排班调度三件事
麦迪科技在进行深入的市场调研过程中,细致地访问了多家医院,通过与医护人员的交流和观察,详细了解了他们在手术室排班调度方面所面临的各种挑战。经过这一系列的调研工作,麦迪科技梳理了手术室排班调度的三大核心问题:首先,如何合理地将各种手术分配到不同的手术间,以确保手术的顺利进行;其次,如何有效地将医护人员分配到各个手术间,以保证手术团队的高效协作;最后,如何制定应对策略,以应对手术过程中可能出现的各种突发状况,确保手术的安全高效进行。
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科学调度“削峰填谷”—手术室智能排班调度系统
基于当前手术室排班调度痛点与难点,麦迪科技围绕围术期手术排班调度的管理,引入手术申请、手术审核排班、手术室统筹、消息通知、知识库、信息管控的概念,建设一套手术排班调度系统。系统与麻醉系统、HIS系统关联,形成护理组排班—麻醉组排班—手术申请—手术室统筹排班—手术安排通知—手术实时调度—病区接患者—这一套手术闭环流程。

全新引入预排台机制:改变现有的排班模式,将临床科室的实际需求做为手术排班的重要参考因素,从而提升医护人员满意度。
人员智能排班:高效地将主刀医生、手术室护士、麻醉医生以及患者等相关人员紧密联系起来。通过多班种分组设定、多样化的递进轮班规则、节假日与请假管理等功能,大大提高了人员排班的效率和准确性。
智能分配规则引擎:在原工排班调度的基础之上,运用人工智能技术及算法,构建应对医院复杂业务场景的智能规则引擎,达成全智能手术分配与人员排班,解决了手术排班计划脱离实际,无法有效指导实际工作的问题。
手术时长预测模型:依托精准手术时长预测与实时消息推送,辅以智能调度算法决策推荐,系统将手术间的医护、患者、设备、物资有序联结,最大程度提高手术间利用率与周转率,均衡资源分配,实现手术间高效协同运转,切实提升手术间服务质量与管理运营水平,增强医护人员获得感,从而最终达成为患者提供更高质量、更高效率、更加安全、更加体贴的医疗服务的终极目标。
动态规划、贪心算法提供最优手术调度方案:动态规划的算法与贪心算法实时计算负荷不均匀的手术间,并结合手术间规则、手术间人员排班情况等给出对应合理建议调整手术所分配的手术间,从而使手术间的整体利用率达到相对均衡的状态。

大多数医院已经意识到科学、明确、成功地管理手术室是医院发展和竞争的重要手段。为了有效利用现有手术室,提高手术质量,减少手术室资源的无谓浪费,就必须对现有手术排班调度模式进行有效地改造。
麦迪科技推出的手术室智能排班调度系统,正是为应对这一需求而精心设计的。系统深度跟随医院信息化建设的步伐,通过整合医院手术室各项资源,构建了一种现代化的手术管理模式。该模式既能提升手术室使用效率,又能确保手术过程中的各个环节均能得到精确管控与协调。借助智能化的排班调度功能,医院能够更为合理地安排手术时间,优化手术室使用规划,从而实现整体资源的高效运转。最终辅助医院管理层更为科学地制定决策,提升手术室的整体运营效率。
