京东要撤销品牌部，很大件事？

大公司的消息总是让人格外关注，以致总是出现“误读。”

昨天，京东宣布撤销集团品牌部，结果被解读为“要学特斯拉当年拆掉公关部门”，把国内公关圈给吓的不轻。

京东通过媒体回应了下：

外界可能存在一些误解。事实上品牌部是一个规模较小的部门，负责对涉及公司品牌形象的物料进行规范和审核等工作。此次调整也不是撤销，而是从一个条线划归到到另一个条线，具体来说是划归到零售业务下。品牌部以前也有过架构调整，当时是从零售调整到了集团，此次又调回零售，是很正常的变化。

京东宣布时也表示，品牌部的职能及人员将并入市场营销部下属的平台营销部，旨在精简架构、提升业务效率。

不过据业内人士分析，近年来京东频繁推进组织变革，包括裁员、严控考勤、整合业务线等，以应对收入增速放缓、人均创收下降等问题。

此次调整，京东也意图利用AI技术（如用户数据分析、自然语言处理）重构品牌与消费者的互动，推动从传统广告到数据驱动决策的转型。例如，AI可优化库存管理和个性化推荐，提升转化率。

DS对此表示，京东撤销品牌部是其在复杂市场环境下追求效率与技术驱动的必然选择，但也暴露了战略快速迭代中的管理风险。未来成败将取决于三点：

技术与人性化服务的结合：AI需服务于用户真实需求，而非单纯降本。

高管团队的稳定性：避免关键人才因频繁调整流失。

品牌与销售目标的协同：防止短期业绩压力损害品牌长期价值。

这一事件不仅是京东的转折点，也为整个零售行业提供了“效率与品牌如何共生”的思考样本。