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这是灵兽第1594篇原创文章

便利店的核心竞争力不仅仅在于数量的扩张,更在于品牌的稳定性和本地化运营的深度。

作者/十里

ID/lingshouke


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罗森看中夫妻店

便利店加入“调改”的浪潮下,罗森瞄准了毛细血管最末端——收编“夫妻店”。

近期有媒体报道称,罗森在川渝地区和广东地区推出“罗森小站”新店型,并以此翻牌夫妻小店加速下沉。

目前,罗森中国尚未对此策略做出公开回应。《灵兽》通过罗森中国官网发现,“罗森小站”的加盟政策已经在广东和福建等地对外发布。与传统罗森标准店相比,“罗森小站”显著降低了加盟门槛。

例如,店铺面积仅需20至50平方米,加盟费用最低4万元起,包括加盟费、保证金和氛围改造费。此外,商品毛利将全额归加盟商所有。

相比之下,罗森标准店的加盟门槛更高,费用根据模式分为35万元和65万元两档,店铺面积要求50至150平方米,合同期则为5年起。

通过对比不难看出,“罗森小站”显然是为吸引小型店铺经营者量身定制的一个低成本加盟选项。

在商品结构上,“罗森小站”与罗森便利店基本保持一致,其品类涵盖自产鲜食、甜点、关东煮、炸串,以及零食、饮料、个护用品和日用百货等,SKU数量超过2500个。

此外,为鼓励夫妻店及小型零售店加入,“罗森小站”推出了一系列扶持政策。例如,根据罗森粤闽地区官网信息,如果加盟商在2025年底前将店铺更换为罗森品牌招牌,可免除加盟费;若在2023年6月前完成更换,氛围改造费也可全额补贴。

值得注意的是,“罗森小站”还支持“店中店模式”,即加盟商可以将现有店铺的一部分空间改造为罗森小站,与其他商业业态共生经营。

从盈利模式来看,罗森标准店的加盟商需将5%-30%的毛利上缴罗森总部,而“罗森小站”则允许加盟商保留全部商品毛利。这一差异显然提升了对小型零售商的吸引力。

这样分配的潜台词也就是说,除去部分门店的前期装修费和设备费外,罗森总部在小站业态上本质上赚取的是商品供应链费用,而非毛利分成。从商品销售的毛利率来看,“罗森小站”大致维持在31%-33%之间。

事实上,“罗森小站”并非全新业态。早在2021年,就有网友在社交平台上提及见过这一店型。在大众点评平台,也可以找到多家“罗森小站”的门店信息,且多数店铺的开业时间已超过一年。

据公开报道,目前“罗森小站”在全国范围的总店铺数已达200家,其中川渝地区约有125家,广东地区约65家。

一位便利店投资者向《灵兽》表示,夫妻店加盟罗森小站后,店铺的来客数、进店频次及营业额会因为品牌效应带来增长。

通常一家便利店的毛利是20%左右,这两年由于整体环境不好,价格一降再降,毛利空间进一步压缩。在这种情况下,通过加盟罗森小站,店铺可以引入高毛利的鲜食商品,从而优化毛利结构。鲜食的引入不仅能够提升毛利水平,还能有效增加店铺的营业收入和净利润。

2

原因

罗森小站的推出引发了诸多讨论,其中一个重点是罗森通过夫妻店可以实现香烟销售领域的突破。

由于政策限制,罗森在部分城市无法直接销售香烟。然而,夫妻店普遍持有烟草证,通过翻牌模式,罗森可以沿用这些证件,绕过政策壁垒。

上述便利店的投资人告诉《灵兽》,烟草的毛利本身就低,尤其这两年经济环境不好,高档香烟卖不动,烟草毛利率不断下降,但香烟的高销量属性也是不可忽视的机会。即便是当前消费疲软的背景下,香烟销售仍能够为罗森带来稳定的现金流支撑,为扩张提供资金保障。

除此之外,罗森看中夫妻店的“势力”,尤其是下沉市场。

一直以来,罗森在一二线城市的竞争中处于劣势。作为日资便利店之一,罗森长期聚焦一二线城市,以省会为核心缓慢扩张。但在一线城市,罗森的市场份额和门店数量始终不及竞争对手。面对饱和的高端市场,罗森不得不转向下沉市场寻找新的增长点。

从2020年开始,罗森新增门店逐步向三四线城市倾斜,并取得了显著成效。

资料显示,疫情期间,罗森华东地区门店业绩实现了30%的环比增长,其中三四线城市的增长幅度远远大于一二线城市。例如,上海门店销售额增长仅为10%-20%,而苏州张家港的增长率高达80%。这些数据表明,下沉市场正成为罗森的核心增长动力。

据其规划,到2025年全国门店数量将突破10000家。

通过翻牌夫妻店的模式,不仅降低扩张成本,还带来本土化优势。由于夫妻店自带的客流和地理位置,使罗森能够快速进入市场核心区域,缩短培育周期。相比新开门店,这种模式显著降低了单店投资门槛,同时提升了品牌渗透效率。

此外,罗森的本意还通过优化供应链进一步强化成本控制。小站模式依托集约化采购和区域分仓系统,降低库存成本并提升物流效率。

上述便利店投资者告诉《灵兽》,由于政策限制,罗森小站在扩张上不会采取过于激进的策略。加盟日系便利店的模式与国家政策方针存在一定矛盾,从长远来看,这种方式或难以持续。

他进一步指出,罗森放开加盟不仅仅是市场策略,更是其试图通过整合夫妻店资源来增强中国供应链的重要一步。夫妻店作为传统的小型零售业态,其供应链通常依赖本地供货商,网络分散且相对灵活。

然而,一旦这些夫妻店被翻牌为罗森小站,便会被纳入罗森的供应链体系,导致原有本地供货商可能面临收入锐减,甚至可能引发失业问题。

从罗森的角度来看,这种整合无疑是一次高效的资源集中。通过将夫妻店纳入体系,罗森不仅能够优化自身的供应链管理,还能增加就业岗位和收入,同时强化其在中国市场的营销权和控制力。可是,这种扩张方式也引发了担忧。正如该投资者所说,“这是很可怕的。”

这种模式的潜在影响,与政府倡导的便利店发展方向存在显著冲突。中国强调便利店行业的“品牌化、连锁化、专业化”,这一方向更多是为了扶持本土企业,保护本地供应链和就业机会,而不一定支持外资品牌的全面渗透。未来,中国便利店行业可能更倾向于自产自销的模式,以平衡市场竞争与经济生态。

也正因此,罗森小站目前的加盟模式仅在少数城市试运行,并未大规模推广到全国。可以预见,这种扩张策略将受到政策和市场的双重制约,难以在短期内实现全面铺开。

3

挑战

如所有加盟生意一样,罗森小站的加盟模式表面看似降低门槛,但背后隐藏的不少限制正在蚕食夫妻店的经营自由。

首先,品牌便利店在商品采购的限制较多,完全由总部统一控制,进货价格比外采渠道高出5%-10%,直接抬高经营成本。

同时,加盟商几乎丧失了商品选择权,门店无法根据实际需求调整商品结构。“一刀切”的配货方式或许能维持品牌的一致性,但对加盟商来说,灵活应对市场的可能性也许会被彻底封死。

高进货价格意味着定价高,有一位潜在加盟商透露,加盟罗森小站后,零售价格不能改,但零售价高普通便利店15%左右。

在价格敏感的县城,高定价会成为劝退消费者的最大障碍。即便品牌便利店在供应链上具备优势,尤其是鲜食、热食等高毛利品类能够提升营业额,高售价带来的客流流失,恐怕会让夫妻店难以真正享受到品牌带来的红利。

另外,品牌店的运营标准非常高。除了日常的商品管理,还需要执行总部的各种规章制度,如品质检查、鲜食制作、报废盘点、卫生清洁等。这些繁琐的工作不仅增加负担,也有些“为他人作嫁衣”的无奈。

与此同时,带来的品控问题,也会是难以回避的软肋。此前,罗森多次因食品质量问题被媒体曝光,包括食品储存不达标、熟食超时售卖等现象。

而罗森小站作为更下沉的加盟形态,是否能在更复杂的市场环境中维持食品安全和品质,仍是一个巨大的问号。再加夫妻店主的忠诚度问题,一旦其他品牌提供更低的加盟价格或更灵活的供货渠道,罗森如何防止这些店主更换招牌或私自绕开总部采购,显然是个难解的命题。

上述加盟商表示:“三年一到,如果续约要重新翻修,又是一笔翻修费,设备的话,你不用也必须要有。”也就是说,三年合作期满后,如果续约,店铺还将承担翻修费用,甚至设备也要按照总部的标准配备。

然而,扩张并非没有隐忧。罗森在向下沉市场迈进的过程中,选择了大加盟模式,这种模式虽然能够快速增加门店数量,但也带来供应链覆盖不足、品控难以保障的风险。

尤其在三四线城市及偏远地区,品牌的供应链能力往往难以全面覆盖,导致管理标准难以统一。激进的扩张策略如果无法与稳健的运营能力相匹配,反而可能削弱品牌价值。

纵观罗森的扩张之路,从早期通过区域授权、区域大加盟模式实现规模突破,到后期通过“制造型零售”构建竞争壁垒,再到如今借助“罗森小站”探索下沉市场,每一步都反映出其在适应本土化需求上的不断尝试。

只是,便利店的核心竞争力不仅仅在于数量的扩张,更在于品牌的稳定性和本地化运营的深度。因此,罗森在中国的下一步棋,必须在扩张速度与管理质量之间找到平衡,才能真正巩固其市场地位。(灵兽传媒原创作品)


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