今年以来，海南三大机场境外航班旅客破50万人次

记者3月22日从海南控股旗下海南机场集团获悉，今年截至3月21日，海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场的国际航班旅客量已突破50万人次，保障国际航班起降4099架次，分别较2024年同期增长29.44%和25.93%。

今年以来，海南机场集团积极与地方政府、航司、旅行社不断加强合作，充分利用海南自贸港政策优势和区位优势，进一步加大国际航线的开通力度。2月28日，海南机场集团举办2025年境外客运航线合作签约仪式，现场共计签约国际及地区航线51条，其中新开航线18条。

近期，海口美兰国际机场计划于4月1日开通海口大坂国际航线，5月7日计划开通海口伦敦国际航线，同时加密海口至中国香港、泰国曼谷的航线。

为更好地服务国际旅客，海南机场集团在优化服务举措和提升出行体验方面持续发力，岛内三大机场均设立了“一站式综合服务中心”，提供支付、通讯、旅游、交通等全方位服务，升级外籍旅客“入境第一站”服务体验。

其中，机场内配备了45种语言实时互译的智能翻译机，确保国际旅客在问询、值机、行李查询等环节沟通无障碍；在支付汇兑方面，实现了全时段、全区域、多币种覆盖，进一步提升外籍旅客的支付便利性；岛内三大机场场区内全部商户，目前已全部支持境外主要银行卡支付功能，覆盖比例达到100%；在交通服务方面，海南机场集团全面提升机场租车服务，促进空地无缝衔接；在信息咨询方面，岛内三家机场均打造了专业化客服热线，切实解决旅客出行中的各类问题。

未来，海南机场集团将不断扩大国际航空“朋友圈”，不断落实各项服务举措，进一步做好外国旅客出行的服务保障工作，以高质量的优质服务吸引全球旅客。

转自：海口市融媒体中心记者 梁冰