如果对 SaaS 行业还不太了解的同学，可以先回看几期的基础科普的内容，对于行业现状有基本认知再进行阅读，本文只讨论关键指标，具体原因不进行展开和赘述。
先给结论，超出我的预期。
2024 年的 SaaS 环境并不好，从核心财务表现上来看，第四范式 2024 年全年总营收 52.61 亿，同比增长 25.1%，在我看来这是一个非常亮眼的成绩单。
其中先知AI平台贡献 36.76 亿元（占比 69.9%），同比增长 46.7% ，为核心驱动力，SHIFT智能解决方案收入 10.22 亿元（占比 19.4%），同比下降 20.3%，式说 AIGS 服务收入 5.63 亿元（占比 10.7%），同比增长35.4%。
如何看待上述的产品收入变化？很简单，标准化产品销售变多了，而定制化的客户逐渐向核心平台进行资源倾斜，之前的内容也聊过 SaaS 行业的固有问题，就是每个客户的需求不同，难以形成标准化，在我看来，这样的产品收入变化，主推先知平台，是再正确不过的战略决定。
1、盈利能力方面
毛利 22.45 亿元，同比增长 13.4%；毛利率 42.7%，同比下降4.4个百分点，稍微下滑，但问题不大，主要还是因为部分硬件一体机的采购和研发支出加大，整体来看，这其实并不是坏事。
与此同时亏损进一步收窄，年度亏损 2.96 亿元，同比缩窄 67.8%（2023 年亏损 9.21 亿元）。经调整净亏损 2.92 亿元，同比缩窄 29.6%。
这点与市场上的其他 AI 公司持续花钱投入算力消耗截然相反，范式明显想清楚了自己的商业模式，除了技术研发的必要投入，其他方向均围绕客户需求进行展开。
2、再看成本与费用
研发投入 21.70 亿元，研发费用率 41.2 %，同比增加 2.3 个百分点，重点投入“先知AI OS5.0”迭代与AI Agent技术。
销售与行政费用优化：销售费用同比减少 36.5%，行政费用减少 43.5%，运营效率也进一步提升。
3、最后来看客户情况
其中标杆客户数 161 家，同比增长 16%，客户黏性（NDER 110%），处于行业第一梯队。
4、总结
在我的认知里，这是一份非常不错的 SaaS 财报，我可以理解戴总技术出身，不懂如何做市场营销，以至于之前新品发布会和品牌战略会这么重要的场合，只用 20 分钟就草草收场，其中 10 分钟讲战略，5 分钟放视频，5 分钟搞签约仪式，办得很好，建议下次别办了。
想要全面进入消费电子市场，为 C 端产品赋能，就必须做好市场营销和宣发工作，如果戴总实在不会，可以请教一下隔壁小米集团的雷总，大家都在清河，几步路就走到了。
追逐 AGI 梦想的同时，抬头拉车，也要低头看路，希望第四范式越来越好，争取成为今年 AI Agent 浪潮中最耀眼的明星。
3 月 31 日傍晚，Mars 于清河。
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