昨天电话会纪要：

发言人 问：对于第二季度的618促销活动，我们有什么样的策略和规划？

发言人 答：过去两三年来，我们在大促期间的策略是充分准备、合理投入资源，并注重营销效率。与

以往行业普遍做法不同，我们不再大量投入资源，而是更加精细化管理大促边际效应，确保更合理的安

排。

发言人 问：关于原材料价格上涨的问题，我们有什么应对策略？目前来看，外销毛利率会有何表

现，以及未来一两三个季度的展望如何？

发言人 答：针对原材料价格波动，尤其是外销方面，我们会在原材料价格波动较大时与供应商锁定长

期价格订单；在波动较小时，则会调整原材料储备周期。对于当前情况，过去一两年原材料相对稳

定，我们通过采购部门密切关注市场变化。内销方面，由于我们是头部企业，具有自主定价权，短期可

能受到一定影响，但长期可通过创新和推出新产品逐步消化原材料价格上涨的影响。

发言人 问：外商供给赛博的产品主要供应给赛博在欧洲地区的销售，以及是否可以分享一下关

于Harry总经理聘请的更新和我们选拔总经理的标准？

发言人 答：外商供给赛博的产品除了供应给欧洲地区的销售外，也会有一部分销往北美市场，但比例

较小。关于Harry总经理的聘请，我们的CEO任用周期通常在3到4年，到期后会有下一个任期。这次高

管更替是正常的人事变动，符合我们企业内部的职业经理人更替制度。在更换过程中，公司的长期战略

保持不变，事业部体制下的管理层团队维持了良好的稳定状态。

发言人 问：近年来，我们公司的业绩明显优于竞争对手，这主要归因于产品线差异还是产品技术质量

优势？

发言人 答：我们的成功主要基于三个战略坚持：创新驱动增长，我们在所有品类上持续创新，不断提

升产品的竞争力；其次是渠道变革和竞争力提升，确保线上线下渠道的产品体验和服务体验。因此，无

论是刚性需求较强的产品如电饭煲、电压力锅，还是非刚性需求的产品，我们的产品都因为技术创新和

良好的购买与服务体验而受到消费者欢迎。

发言人 问：作为一家从线下起家并做到线上领先的公司，您认为我们在营销方面相较于竞争对手有何

优势？

发言人 答：我们的竞争优势主要体现在两个方面。首先，我们在过去15年中实现了线上领先，并且在

营销策略上保持高效率，确保了利润率水平，这是公司上下都非常重视的关键点。其次，我们在面临市

场低迷时，通过设定目标、合理投入资源并有效执行战略，使得我们的业绩优于竞争对手。

发言人 问：竞争对手在市场低迷时采取了措施，但为何效果不佳？总结来说，我们优于竞争对手的关

键是什么？

发言人 答：竞争对手在决策时虽然也设定了目标并投入资源，但在市场不景气的情况下往往无法达到

预期目标。这导致他们的业绩远低于内部和外部期望，这是我们相比他们表现更优的主要原因。总结来

说，我们主要在研发能力和管理能力上具有相对优势。我们坚持主要的竞争策略并将其执行得比竞争对手更好。即使行业内的新老竞争对手在资源和能力上并不差，但如果我们能持续执行战略并在执行上优

于他们，那么对我们长期而言是利好消息。

发言人 问：短期行为与长期行为在市场竞争中有何差异？