中嘉博创主要业务为信息智能传输、通信网络维护。但公司在人工智能领域有诸多布局与应用，其子公司创世漫道通过建设“智能通信服务平台”，利用AI语义分析、动态资源调配和智能风控技术，提升企业短信服务效率与安全性。同时，创世漫道与华为深化合作，结合中嘉博创在张家口建设的超大规模算力中心，为AI研发提供算力支撑，还利用积累的数据训练优化AI模型，推动金融风控、智能客服等场景落地。

此外，中嘉博创还与百度签署了《战略合作协议》，百度将为其提供以文心千帆为典型产品的人工智能技术和解决方案。其全资子公司浙江闳信科技有限公司经营范围涵盖人工智能系统集成服务等业务。