升级全场景数字化工具链 东百集团再获两项软件著作权
近日，东百集团自主研发的两项数字化应用获得国家计算机软件著作权认证，进一步完善东百全场景数字化工具链布局。
此次获批的两项软件著作权，聚焦一线业务实操需求，围绕“交易—服务—管理”关键环节推进流程数字化与效率提升。
集成扫码支付、会员积分抵扣、单据自动生成等功能，优化门店收银流程，目前已在集团旗下兰州中心门店试点应用。
覆盖客房预订、客房服务、账单查询及会员权益兑换等功能，住客可通过小程序完成多项高频操作，提升服务便捷度与使用体验。
新获批成果与此前已取得软著的《东百会员中心小程序》《百货零售商户管理小程序》等系统形成协同，逐步构建起贯穿顾客触达、会员运营、商户管理与服务履约的数字化工具矩阵，为业务运营提供更完整的支撑。
为持续推进商业运营与数字化的融合，日前东百集团将原营销营运中心与数字赋能中心整合为数字运营中心，技术研发将重点围绕业务场景持续迭代，推动工具快速落地，并通过数据沉淀反向优化运营决策。后续，东百将进一步推进会员系统与零售、酒店等业态的数据协同，逐步打通跨场景权益与服务体系。
以自主研发为基础，东百集团正着力构建“人、货、场”数字化互联的智慧商业生态，为商业运营效率提升与业务协同发展提供长期支撑。
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