“现在的宠物活动,已经是一门成熟的生意了。”一位在深圳深耕宠物行业多年的经销商朋友向笔者透露,“客人多在午饭后陆续到场,签到领完伴手礼后自由活动,下午开展运动会、拍摄,牵狗逛集市后拍大合照,最后各自回家,这套流程我们已经跑得很顺了。”

这番话揭示了一个正在发生的深刻转变:中国的宠物经济正在从单纯的商品消费,向以情感连接为核心的社群生态演化。

据中研普华研究院报告,2024年中国宠物社交平台市场规模已达243亿元,预计2025年将增长至320亿元,增速显著高于传统宠物食品、用品赛道。

追溯这些活动的起源,它们最初只是第一批养宠人在群聊里自发组织的小范围聚会。

当宠物主们发现自家的“毛孩子”需要社交,自己也需要同频的养宠伙伴时,这些松散的线上连接开始转化为线下真实的情感纽带。如今,这类活动已发展为职业化运作,与场地、赞助方、策划商、摄影方等多方合作,形成完整的商业闭环。

图源:小不点美陈设计

费用结构也日趋成熟:商家提供伴手礼,摄影和场地方收取门票(例如早鸟票98元,正常价138元),商场公众号同步宣传,媒体拍摄后将现场画面发布到公众号。

一等奖甚至可以是价值1000多元的人宠酒店房券,二、三等奖则由赞助商提供狗粮、用品等。这种多方共赢的模式,让宠物活动从单纯的消费行为升级为一种城市生活方式。

“社群多以犬种分类,群主有号召力,活动小而美,参与成本相对较低,适合情侣等人群。”这位经销商的描述,勾勒出了宠物社群运营的核心逻辑。

不同犬种的活动收费差异显著:边牧活动门票在99—139元之间,而西高地白梗这类“网红犬种”的活动可能需要500—1000元。这种定价差异背后,是宠物社群的精准分层运营策略。

以边牧为例,作为高智商、高运动需求的犬种,其主人更需要专业的活动场地和丰富的互动环节;而西高地等小型犬种的主人,往往更注重活动的精致度和社交属性,愿意为高品质体验支付溢价。这种基于犬种特性的社群细分,不仅提升了用户体验,也为商家提供了更精准的营销入口。

深圳来福士广场的实践颇具代表性。

2022年,该商场打造了深圳首个商场天台式宠物乐园,设置宠物游乐区、舞台活动区、艺术展示区、遮阳草坪区四个功能分区,并配备宠物饮水点、冲洗点、拾便袋等专属设施。

更关键的是,商场组建了宠物社群,认证宠物会员身份,提供专享福利,并不定期开展人宠走秀、宠物运动会、宠物沙龙等活动。

沙井京基百纳广场则更进一步,通过票选活动选出萌宠“代言人”,将宠物真正变成商业空间的“顾客”。这种“萌宠代言人”模式打破了传统商场“以人为本”的运营逻辑,打造出独特的“宠物社交货币”。

尽管宠物友好社群蓬勃发展,但支撑这些活动的物理空间——宠物乐园,却面临着严峻的经营挑战。

“一线城市场地费用太高,地皮使用属性也影响经营,而且很难找到能容纳大量边牧奔跑的场地。”这位经销商道出了行业痛点。东莞等地租金相对便宜,但接送费用和人力成本又会吞噬利润。

宠物乐园的经营模式主要依靠寄养和门票收入:周六周日人流量多,靠收门票维持;周一到周五则接定制化活动。但前期投资巨大——建一个泳池需要10万元左右,500—1000平方米的绿化场地还需配套室内环境。更棘手的是运营风险:经营需要至少两三个人,且要兼顾商品销售、堂食等多方面经营,一旦出现客户服务问题,极易引发网暴,影响口碑和客源。

这种困境折宠物友好空间发展的深层矛盾:一方面,深圳已有超过50个宠物友好型购物中心,宠物友好餐饮门店超过1000家,“打造宠物友好型商圈”更被写入市级促消费政策;另一方面,专业的宠物乐园却面临盈利难题。

部分小型犬主人更愿意去宠咖、商超消费,而非专门的宠物乐园。这提示我们,宠物友好空间的未来可能不在于“大而全”的专业乐园,而在于将宠物友好元素融入现有的城市商业生态。

正如南京景枫中心提出的“宠物更友好”理念——从宠物小推车到升级大推车,从部分宠物友好店铺到全店铺宠物友好,甚至成立“宠物满意中心”,提供一站式“宠物友好物料包”。

宠物友好社群和乐园的发展,最终指向一个更深层的命题:如何在城市中实现“人宠双向友好”。

2025年,全国首个宠物友好商场标准落地,为行业提供了规范指引,但也带来了新课题——如何实现“双向友好”。新标准在为宠物争取空间的同时,也通过严格的行为规范要求宠主承担相应责任。

这种“双向友好”体现在多个层面。在硬件上,深圳各大商场设置了宠物友好电梯、专用洗手间、推车租赁点、拾便袋取用点等设施;在规则上,制定《宠物友好须知》,规范宠物入场装备,划定活动区域;在服务上,提供宠物纸尿裤、尿垫、玩具等用品,甚至开设宠物专属电梯和垃圾桶。

更重要的是,宠物友好正在从商业策略升级为城市治理理念。深圳2020年率先立法禁食猫狗,奠定宠物友好基础;2024年开通首条宠物定制巴士;2025年“打造宠物友好型商圈”被写入市级促消费政策。宝安区更是在全区10个街道都建有宠物公园,拥有全国首个宠物候机厅。

这种自上而下的政策推动,与自下而上的社群自发形成共振。当一位宠物主带着“毛孩子”参加完活动,在朋友圈晒出精修照片和视频时,他不仅在记录一次消费体验,更在参与构建一种新的城市社交语言。

宠物,正在成为都市人情感连接的中介,而宠物友好社群,则是这种连接得以实现的基础设施。

从群聊里的自发聚会,到职业化的活动策划;从商场的宠物推车,到天台式的宠物乐园;从单纯的商品消费,到情感驱动的社群经济——宠物友好社群的进化轨迹,映中国消费升级的深层逻辑。

当“毛孩子”成为“社交货币”,当宠物活动成为城市生活方式,我们看到的不仅是一个行业的变革,更是一座城市文明的温度与尺度。

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