$越南胡志明(QQZS|VNINDEX)$  

第一步：向基金公司内部投诉（首要选择）

投诉对象：天弘基金管理有限公司，针对基金经理

联系方式：电话：400-986-8888

官网 / APP：天弘基金 APP 内的 “我的 - 客服 - 投诉建议”。

事实与理由：自 [填入时间段] 以来，该基金业绩大幅跑输基准指数（越南 VNINDEX），且回撤幅度显著大于同类产品，严重违背了基金合同约定的投资目标。诉求：请贵司核查该经理投资决策流程，给出合理解释；若无法解释业绩大幅偏离的原因，请考虑更换基金经理，并向我书面回复处理结果。

第二步：向监管机构投诉（升级通道）

如果基金公司在规定时间内（20 个工作日）未解决或你不满意，立即升级投诉。核心渠道：证监会 12386 服务平台这是监管层的官方热线，权威度最高。

电话拨打：12386（注意：需要在工作日 9:00-11:30, 13:30-17:00 拨打）。

线上平台：访问 ，选择 “我要投诉”。

投诉天弘基金管理有限公司旗下 008763 基金经理长期管理失职。该基金业绩长期落后于越南指数基准，未能履行勤勉尽责义务，造成持有人重大资产损失。请求证监会介入调查，并督促基金公司更换不适任基金经理。