【合创精神】质量为基，降“废”先行：一个团队为0.49%而战的奋斗故事

2025年初，一个数字，让成都富维延锋彼欧公司质量团队坐不住了：公司全年质量损失高达数百万元。尽管指标连续达成，但团队心里清楚：“达标”不是终点，“卓越”才是方向。CNQ质量损失率，不仅是一纸报表，更牵动着客户交付、制造成本和企业核心竞争力。在“客户至上、持续改善、追求卓越”的企业文化引领下，一场聚焦“降废增效”的攻坚战悄然打响。

在质量经理冀诗琪的统筹支持下，一支跨部门QC小组迅速集结。过程质量团队牵头，联合客户质量、供应商质量、制造、物流、涂装与注塑工艺/设备等部门的十余位一线骨干。他们来自不同岗位，却怀揣同一个信念：每一件零件的质量，不是一个人的事，而是一群人的承诺。

团队锁定内部损失这一最大“出血点”，确立两大主攻方向：“废品损失削减”与“缺陷件科学评审放行”。针对涂装环节频发的碰划伤与批量漆疵，涂装工艺与设备团队主导，物流部协同，建立“日跟踪、周复盘、月闭环”机制，将报废指标按产线、工段、挂位层层分解，责任落到人头，实现问题可追溯、措施能落地。与此同时，制造部联合工艺、设备、物流，开展多轮“使用场景式”缺陷件评审——不再只看图纸标准，而是模拟客户装车状态评估风险，动态优化放行边界；对本该报废的零件，主动对标行业标杆，尝试返修新工艺、新工装，全力挖掘“二次利用”价值。

三百多个日夜的坚守与协作，终于结出硕果：截至2025年10月，公司CNQ质量损失率平均值降至0.49%，大幅超越0.6%的年度挑战目标；2025年9月更创下0.32%的近两年最佳纪录，月均质量损失金额降幅达88%。这不仅是财务报表上的减法，更是成都富维延锋彼欧人用专业、担当与协同写就的加法答卷。

这个故事，是成都富维延锋彼欧人践行“客户至上、持续改善、追求卓越”文化行为准则的生动缩影。它写满了一线员工对“精益求精”的执着坚守，见证了跨部门团队“协同攻坚”的笃行担当。三百多个日夜，他们用脚步丈量产线，用数据校准方向，用协作打破壁垒，用坚持兑现承诺。这不是一个人的孤勇，而是一群人的同行；不是一时的激情，而是日复一日的匠心沉淀，充分彰显了成都富维延锋彼欧人，扎根西部热土，服务主机厂，打造精品外饰的使命与追求。