一张表算清账：发券营销的ROI该怎么算？

一、 别被“领券量”忽悠了

后台显示发了5000张券，老板很高兴，觉得生意稳了。

结果月底一算账，发现不仅没赚，还贴进去几千块广告费。

问题出在哪？ 只看“领”，不看“核”。

二、 核心指标：核销率

在优惠券模型中，核销率（核销数量/领券数量）才是衡量活动成败的金指标。

一般来说，能达到10%-20%的核销率，就已经是不错的表现。

三、 模拟数据测算表（建议收藏）

我们以一个常见的餐饮促销活动为例，帮您算一笔账：

指标项

数值/描述

备注

投放预算

10,000yuan

含广告费+补贴成本

领券数量

5,000张

假设成本2yuan/张

核销数量

800张

核销率16% (关键指标)

核销客单价

120yuan

用户实际消费金额

核销总成本

8,000yuan

假设每单补贴10yuan

带来GMV

96,000yuan

800单 × 120yuan

ROI

1:9.6

投入1yuan带来9.6yuan营收

四、 如何从数据中发现问题？

1. 如果领券多，核销少（核销率<5%）：

o 病因：券的面额设计不合理（太小气），或者使用门槛太高（满100减5）。

o 药方：参考上一讲的“锚点效应”，加大面额或缩短时效。

2. 如果核销多，但不赚钱（ROI<1:3）：

o 病因：补贴成本太高，或者客单价没拉起来。

o 药方：设置“满减”门槛（如满100减20），引导用户凑单，提升客单价。

结语

营销不是做慈善。

下次发券前，请先填好这张表。

只有当 ROI > 1:5 时，您的优惠券才算真zehng发挥了价值。