6月16日,支付宝迎来二十年来最大的一次改版,AI版支付宝正式上线,核心智能体命名为“阿宝”。用户“往右一滑”即可进入一个清爽的对话界面。没几天,微信支付、银联、京东也接连出手。AI支付这把火,真的烧起来了。

一、使用感受:像多了个“跑腿助手”

打开最新版支付宝,首页左下角多了一个小女孩形象的AI入口,点击或向右滑动就能进入AI版支付宝。界面极其简洁,核心只有两个功能页:“阿宝”和“资产”。

实际体验下来,“阿宝”最直观的感受就是:不用再在一堆图标里“考古”了

想查公积金?说一句“帮我查下公积金”,阿宝自动匹配对应的小程序入口。想去机场?说“我要去机场”,阿宝调出高德打车订单。想点外卖?说“点一份麦当劳”,系统自动进入麦当劳小程序、选餐厅、加购物车,一路自动操作到支付页面。以前用户要在满屏的图标里找服务,现在只需要说句话。支付宝官方表示,目前已有上万项服务完成适配,覆盖政务、出行、生活等多个场景。

不过,实测中也能明显感觉到“时好时坏”——同样是点外卖,有的品牌能一路自动操作到付款,有的只能做到搜索这一步。这暴露了阿宝和第三方小程序之间适配参差不齐的现实。对于更复杂的需求,比如“查看黄金价格,如果低于950元,帮我买5克黄金”,阿宝目前也无法直接完成交易,仅止步于意图识别。

二、跟以前的支付有什么不一样?

“阿宝”的出现,本质上是用自然语言交互替代了支付宝传统的图形界面,用户无需再像之前那样在对话框搜索或寻找各种功能按钮。

但有一个关键点必须说清楚:AI不动钱。

支付宝画了一条明确红线:涉及资金操作,必须用户本人确认。阿宝负责把流程跑通、把窗口摆好,最后那一步“付”或“不付”,完全由用户决定。有分析认为,支付宝是所有超级App里最接近“纯粹支付工具”的,用户打开它就是为“动钱”,所以对“AI能不能动钱”这根弦绷得最紧。

数据显示,截至2026年5月,支付宝AI支付业务已累计完成3亿笔交易,支持95%的通用智能体框架。“阿宝”的上线,是建立在前期的数据验证与智能体支付体系上的,支付宝正尝试通过重构首页,抢占AI时代全场景服务的“第一入口”。

三、还有哪些公司在做智能体支付?

这场AI支付的卡位战,远不止支付宝一家。

微信支付:AI专属卡
6月17日,微信支付正式发布“AI专属卡”,为AI智能体单独设立一个“限额钱包”,与主账户完全隔离,专款专用、笔笔确认。它更像在现有体系上铺设安全可控的AI支付通道。

京东:A2P2协议
6月11日,京东发布国内首个智能体自主支付协议,将AI支付能力从L0到L5划分为六个等级,并推出ARI机制,在支付瞬间实时核验真实用户身份、授权智能体版本及可信运行环境,三者缺一不可。

银联商务:AI支付产品
6月16日,银联商务推出AI支付产品,支持“开口即付”“对话即交易”,已落地园区食品预定、云缴费、AI点餐三大场景,并遵循中国银联APOP智能体支付开放协议规范。

国际玩家
万事达卡推出Agent Pay for Machines服务,让交易在全球支付网络上以机器级速度进行;Visa推出“Visa Intelligent Commerce”框架和Trusted Agent Protocol,建立AI智能体在商业交易中的信任机制。

网经社电子商务研究中心主任曹磊总结道:“支付宝‘阿宝’是用AI重构超级服务入口,微信‘AI专属卡’则是在现有体系上铺设安全可控的AI支付通道。阿宝是‘替你找路’,AI专属卡是让AI在安全边界内‘替你花钱’。”

你尝试过“阿宝”了吗?体验如何?欢迎评论区聊聊。


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