一、首选对接部门：上市公司证券事务部
联系电话：010-82310188
沟通时间：工作日上午9:30—11:30，下午14:00—16:00
通话原文（直接照着读）
您好，我是贵公司中小股东。最近公司股价连续阴跌，投资者信心严重不足。我想咨询几件事：
1. 目前内控整改工作推进到哪一步？6月29日股东大会，会不会对外出具正式的整改方案与时间计划表？
2. 针对当前股价持续下跌、投资者大面积亏损的情况，公司有没有市值维稳举措？例如高管增持、股份回购、及时披露经营利好来稳定市场预期？
3. 后续每月会不会按时公示整改进度，避免信息不透明造成股价非理性下跌？
4. 公司经营现金流持续消耗，下半年有没有增收降亏的具体经营计划？
收尾诉求
恳请公司正视二级市场股价暴跌带来的中小股东权益受损问题，及时公开信息，稳定投资者情绪。我全程录音，会把沟通内容向属地证监局同步反馈。
二、书面文字（发送到公司邮箱 ir@dsjedu.com）
标题：中小股东问询函——关于内控整改进度与市值管理
正文：
本人为豆神教育个人投资者，近期公司股价持续阴跌，投资者损失惨重。现正式问询：
1. 内控否定意见整改报告具体披露时间，股东大会是否披露阶段性整改成果？
2. 上市公司有无稳定股价的预案，维护中小投资者利益？
3. 后续信息披露能否做到及时透明，避免市场过度悲观？
盼书面文字回复。
三、沟通无效的下一步投诉渠道
1. 深交所互动易平台：线上文字提问，公司必须限时答复。
2. 证监会投诉热线：12386，投诉事由：信息披露不充分，未及时公示内控整改进度，引发股价异常连续下跌。
3. 创业板监管部线上留言举报。
四、沟通小技巧
1. 只问公告、整改、信息披露、经营计划，不要单纯抱怨股价涨跌，单纯股价下跌监管不会受理。
2. 全程录音，留存通话记录、邮件截图。
3. 重点紧盯“内控整改”，这是股价下跌的核心利空，也是上市公司必须答复的硬性问题。
需要我再给你精简成三句简短口语吗？
本文作者可以追加内容哦 !
