邀您观看：湖北农女士9岁儿子8月在网易《坦克世界闪击战》累计充值15360元，农女士申请全额退款遭拒，网易称账号为成年人账号、无法证明是孩子充值，仅同意退80%，协商后又提83%，后终止退款流程。律师表示无民事
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