2017年，中国保险行业协会组织行业共同开展《在线教育在中国保险行业中的应用》课题研究，结果表明当前保险行业大多数公司都开始通过互联网在线教育的方式解决企业人才培养问题。
相较于传统的培训方式，互联网对培训行业带来的本质影响在于：打破了培训服务交付的时间和空间限制，让学习行为与学习效果的实时监测成为可能，加强了交易过程中的信息透明度。互联网学习普遍受到企业欢迎，尽管学习平台建设、技术创新与迭代的成本较高，但搭建自有学习平台仍然成为企业首选。
而对于从业者来说，知识迭代的拐点已然到来。
互联网教育助推行业发展
作为行业性质的互联网教育平台，中国保险网络大学自2014年10月上线至今，网站注册用户在2015年首超12万，年均增长率超198%。截至目前达208万人，占从业人员总量近四分之一，成为保险业在线教育平台里的第一。用户人群囊括业内各层级机构，覆盖董、监、高层级、中基层管理人员和一线销售人员。
用户来源主要分为B端（企业端）与C端（个人端），二者各占50%。B端客户，主要通过中国保险网络大学和各企业内部学习平台对接而产生。目前已与包括阳光保险、华泰保险等二十家公司的内部学习平台对接，前十家已对接单位的累计用户规模大约占B端的95%。C端客户主要由各保险机构不同业务条线的从业人员自发或有组织的在平台上注册、报名学习相应的课程而产生。
通过对个人用户的数据分析发现，53%的用户来自于人身险公司，45%的用户来自于财产险公司，其余大约2%的用户来自于保险经纪、保险代理及保险资管、再保险等公司。主要用户的年龄结构也与行业人才现状吻合，30岁以下学员占比最多达到34%，30-40岁之间占比30%，40-50岁之间占比22%。在地域分布上，全国各地区的用户规模相对来说较为平均，排名前20的地区大多是一些一、二线城市，这与各保险公司的分支机构布局相对吻合。北京、上海，因为公司总部较为集中，用户占比也相对较高，分别达3.77%和2.47%。
平台现有课程资源总计超过4300课时，80%以上为免费学习内容，课程涵盖保险各专业领域。聚焦保险专业领域人才培养和从业人员综合能力提升两个维度，中国保险网络大学着重加强“制式培训”和“专题培训”的建设。制式培训（即将教育培训过程和专业水平考试有机结合），目前共建成包括：车险查勘定损、责任险核保、人身险核保核赔、保险公司治理、风险管理顾问等10大类38个科目、共计417课时的课程，在线考试覆盖全国包括西藏在内的50个考点，累计为全行业30余万名专业岗位人员提供培训和考核测评。专题培训，已建成政策解读、财税审计、法律合规、保险业务、建学习、金融知识、科技创新、人力资源、公共关系等九大课程体系。平台功能方面，中国保险网络大学已经实现报名注册、专业学习、在线答疑、考试测评、信息查询、证书管理、继续教育等培训链条的全流程管理。
深入人才理念转型
在中保协会长朱进元首次提出“风险管理师”的概念之后的一年，2018年6月，“风险管理顾问/专家制式培训（人身保险业务方向）”的制式培训项目在中国保险网络大学正式上线。
与此同时，中国保险行业协会依托中国保险网络大学为平台，初步构建成一套以风险管理为内核，以保险业重要岗位业务内容为主干，覆盖前、中、后线，从基层营销人员一直到行业领军人才，包含学历教育、制式培训、系列培训等方式的科学、严谨的制式培训体系，以风险管理为核心贯穿行业专业人才培养全体系。
打造行业培训生态圈
根据《2017年中国保险行业人力资源报告》数据显示，保险业81.52%的从业人员人均年培训费低于3000元；此外，行业52.69%的基层从业人员培训时长低于40小时，而处于管理金字塔顶端的核心管理者也只有四成人员能保证年度人均培训时间在100小时及以上，培训资源普遍投入不足。
目前，中国保险网络大学将自身平台技术及课程内容向行业开放，实现优质培训资源的行业共享。同时还通过在网络大学建立企业专区、打造单一学习模块的公司定制通道、开通“中国保险网络大学”微信公众号移动学习平台对接等模式，加大开放合作力度。
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（来源：今日保的财富号 2018-11-14 22:58） [点击查看原文]
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