2月27日，苏宁易购（002024.SZ）发布2018年度业绩快报。报告显示，2018年苏宁易购营业收入为2453.11亿元，同比增长30.53%，这是苏宁易购营收连续第二年实现两位数增长；商品销售规模为3371.35亿元，同比增长38.54%。
2018年，苏宁易购实现归母净利润133.20亿元，同比增幅达到216.16%，高于此前光大证券预期的上限132.09亿元。
苏宁易购2018业绩快报:场景互联催化剂线上销售成主角">
2018年，苏宁易购线上平台销售规模同比增幅达到并超过60%，成为苏宁易购商品销售规模持续扩大的发动机。线下方面，苏宁店面数量突破11000家，开店速度创造了行业的记录。
这表明苏宁的双线融合战略已经开始显效。线上线下业务协同，互相引流促进，最终带动销售规模的逆势增长。
线上销售贡献度超60%
从2018年业绩快报来看，苏宁易购在线上的发展进入了一个新的阶段。
2018年，苏宁在线上保持了远超行业平均水平的发展速度。2018年苏宁易购线上平台商品交易规模为2083.54亿元（含税），同比增长64.45%。截至2018年12月31日，苏宁线上业务销售规模占比达到61.80%，成为拉动苏宁商品交易规模增长的原动力。
线上销售规模持续扩大，与线上会员数量和App月活同比增幅保持正相关。截至2018年12月31日，苏宁易购零售体系注册会员数量首次突破4亿，达到4.07亿，同比净增6200万人。2018年12月苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长43.25%，移动端订单数量占线上整体比例达到94.91%。
苏宁易购总裁侯恩龙指出，“苏宁线上业务的高速增长，表明公司的全场景零售战略已经见效。”对于零售业来说，虽然纯电商的黄金十年已经结束，但通过技术与场景的结合，以技术创新和服务匹配进一步挖掘用户个性化、多样化的需求，这是未来零售业的发展方向。
2018年，苏宁通过数字技术手段全程加持了与大润发、欧尚、卜蜂莲花等商超的深度合作，同时以苏宁零售云赋能其线下门店和加盟店，实现了对行业合作伙伴的数字化改造，其优势家电、3C品类的市场销售业绩也越来越出色。
根据《2018年中国家电行业年度报告》显示，2018年全年，苏宁家电销售规模占全国家电市场22.1%，位列第一。
张近东表示，2018-2020年是苏宁智慧零售发展最关键的三年，互联网零售的本质是“服务、商品、价格”，而用户经营是智慧零售的价值坐标。
线下进入万店时代
苏宁易购本是传统零售商，在全速转型的同时，其对线下原先拥有的优势做了夯实并持续保持了这种优势。
2018年，是苏宁易购转型的第9个年头，苏宁易购由此跨入“万店时代”。其业绩快报显示，截至2018年底，苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面11064家，自营店面面积670.57万平方米。
其中，苏宁易购广场有16个、苏宁小店和迪亚天天自营门店合计4177家、迪亚天天加盟店112家、苏宁易购直营店2368家、苏宁易购零售云加盟店2071家、家电3C家居生活专业店2105家、苏宁红孩子店157家、苏鲜生超市8家。
另外截至2018年底，苏宁易购在香港和日本市场分别拥有28家和38家店面。
目前，苏宁形成了涵盖苏宁易购广场、苏宁易购直营店和零售云加盟店、苏宁小店，以及专注于垂直类目经营的家电3C家居生活、母婴、超市等业态产品族群。
值得一提的是，苏宁易购于2月12日收购了万达百货下属全部37家百货门店，构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态。苏宁零售时尚百货集团总裁龚震宇对此表示，“苏宁百货将是苏宁的新型重武器。”
张近东认为，“纯电商时代已经结束，互联网零售的下一步是智慧零售，就是人、货、场关系的重塑和组合。”这意味着需要有物流、大数据、金融、地产等的支持，而这四个维度，正是苏宁易购转型十年一直在推动完善的基础设施。
采用数字化技术手段重塑传统零售，苏宁将其定义为“智慧零售”，这贯穿了自2009年以来苏宁易购推进双线改造的全程。
应用这种技术手段的最新动作是，在刚刚结束的315苏宁全民焕新节发布会上，苏宁宣布将首创安装可视化、可追溯系统，这能实现对服务工程师操作过程进行全程记录。
形成全场景智慧零售生态系统
苏宁易购双线融合在2018年的快速协同和融合，来自于物流、金融和技术（数据）的资源和能力匹配。
2018年，苏宁物流网络下沉进一步加速，显示苏宁智慧零售云的应用范围在低线城市快速扩大。截至去年底，苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米，拥有快递网点27444个，物流网络覆盖全国351个地级城市、2858个区县城市。
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物流终端网点的铺设，大幅提高了“货-人”的到达效率。报告称，苏宁物流末端配送已实现90%以上地区当日达或次日达；“苏宁秒达”与社区生鲜、快消、综合服务等形成紧密连接，消费者网上下单，能体验1公里内30分钟达、3公里内60分钟达的即时配送服务。
光大证券研报指出，在零售行业线上线下融合的大趋势下，苏宁易购未来有望通过协同效应掌控竞争优势。
侯恩龙指出，苏宁已搭建了一整套全场景智慧零售生态系统，实现了从线上到线下，从城市到乡镇的全覆盖，为用户搭起随时可见、随时可触的智慧零售场景。这些由消费者生活方式、行为方式自然衍生的场景流量，具有稳定、廉价、转化价值高的特点。
更重要的是，苏宁高达万家的线下门店，由于在体验、技术、服务和市场响应速度上的拥有的优势，能实现和消费者自然行为的无缝衔接，由此线下门店成为捕获优质消费流量的入口。
当这些自然衍生的线下流量，与苏宁的智慧零售体系形成融合，成为了苏宁易购线上业务发展的强大支撑。因此，即使是电商红利消退，也不影响苏宁易购的规模高增长。
重塑传统零售需要强有力的供应链管控能力，而金融是其中不可或缺的一部分。报告期内，苏宁金融推出跨境支付、消费金融平台、手机租赁、全保修等产品和服务。2018年，苏宁金融供应链金融业务全年交易规模同比增长55%，苏宁银行总资产较年初增长116%。
（来源：财联社的财富号 2019-03-04 09:55） [点击查看原文]
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