近日一位“杠精”大学生把上海迪士尼告上法庭的新闻频繁登上热搜,事情逐渐发酵,引起了网友们的广泛“声讨”,上海迪士尼、中消协也为此发声,到底是什么原因让大家如此反应强烈呢?

上海迪士尼对游客入园前进行翻包检查,禁止外带食物和饮料,这样的规定相信引起了不少游客的反感,不过,从上海迪士尼开园至今,并没有看到、听到有多少游客因为此时而进行维权的新闻,李先生认为,大部分游客都抱着大事化小、小事化了的原则,“忍气吞声”的默许了这样的规定。就在此时,这位法学女大学生偏偏要较这个真,一直诉状把上海迪士尼告上了法庭,这让吃过亏的游客、以及看不顺眼的网友们群情激奋,加入了“声讨”的行列中,舆论力量就此产生。不过与此同时,在舆论的漩涡中也有一些人认为,翻包检查和禁带食品其实是可以理解的,李先生认为,这样不同的声音其实也是比较冷静、客观的,不过公说公有理,婆说婆有理,在矛盾的双方间如何取得平衡,是解决事情的关键,李先生也表达一些自己对两个观点的看法:

反对规定:其实反对上海迪士尼霸王规定的焦点主要集中在公平和法律上。先来看公平问题,上海迪士尼在事后发声,称禁止外带食品和饮料入园,与中国大部分主题乐园,以及亚洲其它目的地的规定一致。首先我们确实承认,很多主题乐园都禁止外带食品和饮料,不过对禁止的原因我们并不认可,园方认为携带食品的安全、味道过大等问题可能会出现,而园内可提供安全的食品,不过,在园内的食品与饮料价格却是外面的好几倍,这不免让人认为上海迪士尼就是通过这样的霸王条款进行“创收”;其次我们可以在上海迪士尼的声明中看到“亚洲”这个词,有媒体调查迪士尼在美国和法国都没有禁止游客携带食物入园,但是在中国上海、中国香港、日本东京的迪士尼却禁止携带食物,公平何来?欧美人可以携带,亚洲人就不能携带食物?

另一点就是是否侵犯了消费者的合法权益的问题,说到禁带食品饮料,不免让李先生想起了前几年饭店禁止消费者携带酒水,这样的霸王条款也存在了很久,当时大部分也选择了默认,不过很明显这侵犯了消费者自主选择商品的权利,现在我们也看不到哪个饭店敢说禁止消费者自带酒水就餐的。道理的同样的,上海迪士尼禁止携带食物是不是也侵犯了消费者的一些权益,网络上也能看到有一些律师发声,为网友们解答了法律上的疑惑。

支持规定:其实冷静下来,李先生也能理解上海迪士尼禁带食物和饮料的规定。就在前不久,李先生所在的城市一个5A级景区太阳岛宣布免费入园,李先生也前去凑了个热闹。其实李先生之前去过太阳岛,那时候还是需要买门票的,园内的环境宜人、景色优美,给李先生的印象非常不错,不过随着免费政策的施行,很多游客的去太阳岛野餐,大包小包自带食品和饮料,垃圾也大包小包的堆积起来,园内工作人员非常忙碌收拾垃圾,并且景色也不如以前了,在一些道路比较狭窄的地方,也有人铺上餐布野餐,影响游客行走的同时,周围的味道也不太好,不免影响到路过游客,其实也是可以理解上海迪士尼不让携带食品入园。

其次,虽然说欧美的迪士尼没有规定不让携带食品饮料,但开包检查是都存在的,美国奥兰多迪士尼是允许游客携带必须加热的食品,并向保安告知食品类型。李先生认为,翻包检查也是为了安全考虑,可以理解,毕竟迪士尼每日人流量那么大,如果不仔细检查,说不好有人带进去什么危险物品,那事情就更大了。

李先生认为,如果规定合理、合法,食品饮料物美价廉,人们自然而然也就会选择在迪士尼内部用餐,并且遵守园区规定。我们理解园方的规定,也是在不违反法律法规的前提下。最后李先生也希望事情有一个圆满的结果,让游客带着快乐而来,满载幸福而归。——李先生有梦想

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(来源:李先生有梦想的财富号 2019-08-15 20:46) [点击查看原文]

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