龙湖当自强

维权风雨中!

“如果你不想当下一位维权的业主,那就千万别买龙湖地产的房子。”

这是一句流传在龙湖业主之间的,对非“龙民”的一句经典忠告。

龙湖的名号自然不用多提了,其高端品质的楼盘可以说是当今房产的代表之一了。尤其是龙湖物业,那可都是有口皆碑,当仁不让的。在8月27日刚刚出炉的《2019年中国房地产潜力榜TOP50》中,龙湖还位居第八。

8月26日,龙湖集团在香港举行业绩发布会,尽管龙湖业绩亮眼,中间却发生了戏剧性的一幕:

一名自称来自长沙的龙湖业主,在业绩会现场向龙湖集团高层递交了关于项目质量问题的请愿书,声称整个长沙的龙湖项目都在维权,无一例外,并质问管理层称“是否知道龙湖在长沙已经成为维权的代名词”?

一连串灵魂拷问,让发布会一度陷入尴尬。

(来源:明报财经)

没想到,一场2019年中期业绩发布会变维权会,让龙湖地产的质量问题再一次暴露在聚光灯之下。

龙湖=维权

在业内一向以“高品质”著称的龙湖,最近几年,有点“飘”。

伴随着以规模为导向的“高周转”,以及限价政策的实行,近两年来龙湖频频爆发质量问题。

过于强调数字规模导致产品质量下滑,品牌形象大打折扣,销售手段让人咋舌,一度深陷“维权门”。

——最近的一次

7月,北京城内依旧炙热,坐落在京郊古北水镇的长城源著却凉风阵阵,曾一度成为北京楼市上的网红盘。

这里本该是旅游度假的好去处,然而7月的几场大雨过后,随处可见的维修标识,让龙湖长城源著项目的“脆弱”暴露无遗。

也因此,龙湖地产被戏称为——长城脚下的罪人。

(大雨过后“肉眼可见”的沉降问题)

(大雨过后的楼梯塌陷、裸露在外的钢筋)

——再把时间拉回到龙湖上市不久之后

2012年,重庆龙湖遭多楼盘大规模维权:

(龙湖大学城别墅项目)

以及重庆龙湖昱湖壹号项目乱象丛生,在宣传时与实际接房有诸多猫腻和出入,主要为配套、装修。

2013年,杭州龙湖香醍溪岸涉嫌虚假宣传:

(排屋问题一箩筐)

2017年,济南龙湖春江郦城涉虚假宣传绿化,欺诈销售:

2018年,青岛龙湖九里晴川涉哄抬房价:

推而广之,龙湖的全国楼盘业主维权声音也此起披伏,重庆、杭州、济南、青岛、北京……

这样不温不火的维权,断断续续已经几年,似乎并没有怎么影响到龙湖的销售?

由“坚韧踏实”走向“傲慢无知”

龙湖的精神里,最核心最惹人注目的是——善待您一生。

曾经的龙湖也正是凭借这样一种“志存高远、坚韧踏实”的独特气质,追求卓越、专注品质和细节,取得了高速的成长。

当千亿房企都在向万亿迈进时,相比之下,龙湖地产显得不温不火、后知后觉。2016年以前,龙湖销售额的年度增长率仅在10%左右,销售额在500亿元上下,和热火朝天的楼市形成了鲜明的反差。

或许是为了加快速度,龙湖不得不采取一些“措施”。然而,这种被迫增长违背了龙湖的“个性”,势必引发一些动荡……

在这些年的龙湖维权路上,我们感受到的是成长壮大的龙湖企业精神——善待您一生,正在逐渐隐去,逐步趋向傲慢与无知,走向了“忽悠你一生”。

地基下沉、墙体开裂,建筑质量存在明显缺陷,涉嫌销售欺诈与隐瞒、业主投诉嫌麻烦不予处理……按照业界的说法,这是一种自甘堕落!

对开发商来说,卖给业主的房子出现千分之一,万分之一的问题,不算什么。但对业主来说,这却是半分之百的问题。这可能是他一生的积蓄换来的。

地产界,诚信比掉票子更严重,龙湖这一点难道不知?那是真无知了!

中国地产“一姐”打造龙湖帝国

说到龙湖,不得不提的一个人就是吴亚军。

对,就是那个给丈夫200亿离婚,把500亿给女儿传承的吴亚军。

对中国的企业而言,尤其民营企业,创始人个人对企业发展的影响很深。说过不知道多少次要退居幕后的马云至今还活跃在前台,73岁的任正非依然掌控着华为的方向和大局。

地产界也不例外,孙宏斌之于融创,许家印之于恒大,王石曾经之于万科,都是舰长之于船舰。

吴亚军之于龙湖,就是这样的存在,一手打造了龙湖帝国。不同的是,这是位女创始人。

一个女性在一个全是男人的行当里创业,吴亚军付出了常人难以想象的艰辛。也因此被称为中国地产“一姐”。

这个视频也提到,吴亚军广为流传的“买房不满意,自己做地产”的品牌故事。

吴亚军当初之所以一手创办了龙湖,正是因为自己买的房子有质量问题,她对房子有自己的追求,这与龙湖当初因品质和质量而走红也不无关联。

2018年,是吴亚军缺席龙湖的一年,也是这段时间,龙湖地产更名为龙湖集团。

2019年,吴亚军回归,给2019年的定了一个2200亿的目标。报告显示,2019上半年,龙湖销售额完成了1056亿,进入七月底已经完成了1256亿,所以全年完成2200亿销售目标应该说是比较轻松的。

“没有故事就是好故事”,吴亚军在业绩会上总结称。

然而天不遂人愿,没有故事?!吴亚军没想到迎接自己的是这样一份大礼。

据了解到,该男士是龙湖长沙楼盘——水晶郦城的业主亲属。半年报显示,2019年上半年,龙湖在长沙合同销售额达到46.14亿元,在所有城市中排名第8,同比猛增76.51%。显然,龙湖在长沙区域扩张较快。快速扩张的路上,必定对质量有所松弛。

世事并不新鲜,往事总是循环,龙湖维权的动静越来越多。这是开发商的错?业主的错?还是房子的错?

即使大环境不太好,数据上来看,龙湖也是扎实的赢家。

2016至2019年上半年的项目平均销售价格分别为:14642、15352、16229和16228元/平米,基本呈逐年上涨之势。

而其拿地成本,从2016年至2019年上半年分别为:6329、6445、5297、5632元/平米,并没有逐年上涨,一些年份甚至出现下降。

但对龙湖而言,这几年,“样板房林志玲,接房罗玉凤”这种现象实在是比较普遍,房子不好卖,卖得慢,只有偷工减料了?

说实话大家心里也有数,现在的这些开发商都是走一步算一步,非要提供你心目中想象完美的房子几乎不可能,那你只能自己来建了!怪谁?怪这届买房的太严格了吗?

调控,来了还会去,楼市,凉了还会热。而品牌,一旦砸了,就回不来了。

近几年,龙头房企的生存环境越来越艰难,维权的身影也越来越多,但是像龙湖这样傲娇态度的,大概独一份吧……

借用业内一句话玩笑话:龙湖的质量,让碧桂园都看不下去了!但碧桂园人家好歹重视起来了,迅速做出改变啊。

那个曾令数十万乃至百万“龙民”信任的龙湖,站在房地产行业普遍的“危机路口”,会走向何方呢?

我们曾经无比向往成为你们口中的“龙民”,现在,你的龙民声声泣血!

龙湖地产,请多一点点真诚!!

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(来源:财经下午茶的财富号 2019-08-28 16:51) [点击查看原文]

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