今天有一个消息值得关注:胖东来为买擀面皮的顾客赔偿883万。胖东来新乡一个超市有一些餐饮档口跟外部企业合营,其中一个档口租给了卖擀面皮的商户,这个商户的擀面皮由外部的工厂加工生产。但是工厂在6月初进行装修,擀面皮商户在69日至619日不得不找一个临时工厂生产擀面皮,临时工厂卫生条件不过关,被用户拍下来发到了抖音上。

胖东来超市第一时间进行调查,证实了用户的举报信息属实,擀面皮商户和新乡超市都存在问题。胖冬来超市给举报人提供了10万奖励。给69日至619日购买凉皮的8833位顾客每人提供1000元补偿,合计赔偿金额接近900万。这个美食档口估计一年也就收5万租金撑死,这一波赔偿把180年的租金都赔进去了。

据公开资料,胖东来创建于1995年,目前共有13家实体店。其中,11家在许昌,2家在新乡。在许昌的11家实体店中,综合性商场3家,包括时代广场、天使城、生活广场,其他店面则以超市为主。胖东来近期屡屡被称作“神仙公司”。一方面,胖东来员工工资高、福利好,公司为员工设置“委屈奖”,并声称“员工不想上班,请假不允许不批假”;另一方面,胖东来口碑较好,商品质量有保障,服务到位,不少顾客纷纷慕名前往。

胖东来这个回应堪称企业里面的典范了,一般企业都千方百计不承认问题,抠抠搜搜不愿赔偿,胖东来属于大大方方承认错误,痛痛快快进行补偿。于东来的经典发言就是企业要多给员工放假,多给员工发工资,上班不忙的时候刷刷手机也挺好。领导不要老想着加班,加班很不道德,占用员工的成长机会。

于东来对扩张也不太感冒,公司也不上市,目前门店也主要在河南市场经营,连出省扩张的机会都没有。现在国内企业内卷严重,导致各种行业都产能过剩,大家累死累活生产出来各种东西,也没有时间和精力消费,严重供过于求,产品价格越来越低,公司和员工都赚不到钱,更不会消费。现在中国最缺的就是于东来这种反内卷的企业家,关注员工身心健康,鼓励员工多休息,多度假。

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