近日，国内媒体报道了一位用户发现父母被中国移动多收8年“来电显示费”的事件，迅速引发了广泛关注。该用户在查询父母手机账单时意外发现，老人每月仍被扣除6元的来电显示增值业务费，而这些费用自2016年起已累计无法退回。
据报道，这一问题迅速登上热搜，许多网友表示自己也不知道来电显示费已取消，每月仍被扣除费用。中国移动在2022年曾表示，自2016年4月1日起全网停止销售来电显示收费资费。
对于自2016年以来收取的来电显示费用能否退回，中国移动回应称，旧套餐与新套餐的收费标准不同，用户已享受旧套餐的优惠，包含的其他费用也不能单独退回。更改新套餐后，无法再恢复旧套餐。
此前，不少用户还吐槽中国移动资费降档难，存在8元保号套餐层层设限、不投诉不办理等问题。这一事件再次引发了用户对通信资费问题的关注和讨论。$中国移动(SH600941)$ $中国联通(SH600050)$
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