微软“蓝屏事件”波及全球，马斯克称其为“史上最大IT失败”

7月20日消息，美国当地时间本周五凌晨起，全球多地的Windows系统用户纷纷报告电脑出现蓝屏问题。此次事件影响范围广泛，导致机场、商场、酒店、办公室、工厂和证券交易所等场所的正常运作受阻。

特斯拉工厂受波及，马斯克发声

特斯拉的多个工厂也未能幸免。受此影响，位于奥斯汀、德克萨斯和内华达的超级工厂部分工人被迫提前下班。特斯拉CEO埃隆·马斯克公开责问微软CEO萨提亚·纳德拉，称此次事件是“史上最大IT失败”。马斯克还发布了一张火烧CrowdStrike机房的AI生成图片，表达了对此次事件的不满。

事件原因与恢复措施

报道指出，此次全球大范围蓝屏问题的根源是美国信息安全公司CrowdStrike推送的软件更新存在严重错误。虽然微软和CrowdStrike已经找到了问题的根源，但要让受影响的电脑恢复正常，需要IT人员进行逐台手动恢复，最多可能需要重启15次。

受影响的特斯拉工厂在周五上午向员工发出了备忘录，通知他们公司受到Windows主机中断的影响，导致服务器、笔记本电脑和制造设备出现问题。尽管部分生产线仍在运行，但受影响的工人尚未收到何时能恢复生产的通知。

微软的回应与技术支持

由于此次事件影响恶劣，微软CEO纳德拉被迫出面回应。他表示，微软正在与CrowdStrike密切合作，向受影响客户提供技术支持。然而，马斯克毫不留情地回应称，“你们搞出来的事情对汽车供应链造成了冲击。”

结语

此次“蓝屏事件”不仅暴露了软件更新管理中的潜在风险，也对全球多个行业的正常运作造成了重大影响。随着IT基础设施在各行各业中变得愈发重要，类似的事件提醒我们，软件更新和信息安全管理必须更加谨慎和周密。未来，各大科技公司需要加强合作，确保技术更新的安全性和可靠性，以避免类似事件再次发生。

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