只要是投资,那么最在乎的就是出金问题!如果不能出金,那么一切毫无意义!在这过程中就算已经摒弃了无监管的黑平台,但是每一个平台监管不同,出金要求和通道不同所导致的出金时间也有所不同,特别是遭遇上大行情或者一些重要的节假日导致出金堵塞,难免会引起交易者的恐慌。

近年来外汇监管政策的收紧,有些交易商的支付通道的确遇到了一些困难,主要还是要看后续交易商的处理情况。

近期,又一家成立了20年的老品牌,艾福瑞Alpari出金延迟,导致大量用户来投诉。

据用户A某的描述:

艾福瑞Alpari出金延迟,六七个工作日了出金还是不到,问了N次客服,说是联系通道财务什么的,但都没有了下文。

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B某则表示自己在艾福瑞的出金已经长达一个月了,都没消息呢。艾福瑞Alpari8/1日出金2000USD,一直到现在都没到账;刚开始还能联系上线上客服,现在都联系不上了;中间临时加了一个客户经理,和线上客服一个样,联系出金为什么没到账,一直都说在沟通确认,就是不给准确时间。

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C某:在2022.8.2从Alpari Limited申请的2500美元出金,当天就显示已完成,但是一直不到账。

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从2022.8.10号我就开始联系平台客服要求平台跟进,8.15和8.17客服分别要求我提供了一次银行流水,然后就是每天例行等待,但是毫无进展。

按平台的出金规定是1-3个工作日完成提现。以前大小额出金都出过,最长有过5天,一般都是2天,对他们一直都是很信任的,但是这次真的坑了。

因为现在平台没有中文客服,全靠翻译沟通,可能信息传达有些不准确,和客服沟通的有点火大,能否请斑马帮我一下。

从这迹象来看,8月份的艾福瑞确实是出金不给出了,这到底什么情况?小编也将投诉信息反馈至平台方,目前暂未回复,会持续跟进后续情况!

现极端行情下连诸多知名大平台也无法避免出入金延迟问题,其实小编了解到今年以来,不少大平台出入金的速度慢下来了,但正常来说很少会受这么大影响的,毕竟只要平台能够正面回复及时处理问题,该等还是会等,而艾福瑞Alpari这种敷衍回复的状态难免引起用户的焦虑,应该也要积极处理,给大众投资者一个说法,而不是一而再再而三的敷衍了事。如出金不能及时到账,应提前告知,让用户做好准备资金周转的其他方案,然后平台及时优化通道服务器。不然投资者会失去信任。

据海投排行显示,艾福瑞Alpari成立了20年,全球排名119名,安全评分76分。

目前艾福瑞的监管就只剩下了圣文森特FSA的监管,但是该牌照目前是属于超限经营的牌照,就是监管力度不够强,不能保证外汇交易的资金安全。

投诉方面有16条投诉,在八月份以来频频出现出入金缓慢的事情,这样如此频繁的出现问题,会给投资者带来不好的交易体验,同样值得引起注意和改进。

所以无论如何选择了什么平台,只要碰上了出金缓慢,交易者们都要引起重视,才能尽快解决问题。

所以小编在此提醒:

外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的,拥有欧美主流国家的外汇牌照,意味着平台在合法监管框架下合规运营,意味着投资者有相关的投资保障,所以持有正规的监管牌照,对一家外汇平台来说是至关重要的。

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