古语道:道德传家,十代以上,耕读传家次之,诗书传家又次之,富贵传家,不过三代。


由此可见,精神层面的优良传统,至少可以传承10代人;而最经不起时间考验的,就是单纯地留下一笔财富。


在经济快速发展的今天,富裕的家庭也越来越多,也日渐重视财富的传承。《2022胡润财富报告》(下称《报告》)显示,2022年中国财富家庭(资产超600万元,户均规模为3人)拥有的总财富增长2.5%,达到164万亿元,其中,中国财富家庭的可投资资产达67万亿元。


不仅如此,财富的传递也在持续上演。《报告》称,中国未来10年,将有19万亿财富传给下一代,未来20年,将有51万亿财富传给下一代,未来30年,传给下一代的财富则接近100万亿元。


这一系列数字,也给了家族办公室的发展无限想象空间。为高净值人群做资产管理的各个金融机构如私行、保险及信托等,均想参与其中分一杯羹。


01

国内家族办公室已注册近万家


作为全球第二大财富管理市场,中国超高净值家族客群体量增长迅速、需求日益多元,正在推动家族办公室行业迎来腾飞的窗口。


《中国家族办公室绿皮书(2022)》显示,截至2022年6月,国内冠以“家族办公室”名义的机构已有近一万家。这些家办的机构背景包括银行、保险、券商、信托等持牌金融机构,也包括私募、投资公司、律师事务所等非金融机构。


《绿皮书》还指出,整体而言,国内家族办公室普遍存在四大挑战:专业化、综合化、机构化能力薄弱以及顶尖人才缺失,这四大挑战短时间内各个攻破不太容易也不太现实。特别是前三个挑战还需要第四个挑战中的顶尖人才去攻克。


在国人认知当中,通常对有形产品的标准化比较熟悉,也更有感知。实际上,在貌似无形的服务行业,尤其关系资产安全的金融领域和社会责任的慈善领域,产品、服务和流程的标准化,对于运营安全、客户体验和社会形象均有着不可替代的基础性作用。


具体到家族办公室领域来说,有形资产的传承已经无需多言,各种攻守兼备的产品组合都可以将企业家的财富稳当地传递下去。如今,企业家认为无形资产中的“家风建设”的重要性日益凸显,认为家风是家族的精神内核,也是社会的价值缩影。


因此,家风建设也是家族办公室核心功能之一,包括家族慈善资金的规划和慈善活动的管理、家族社交活动及家族声誉等社会资本的保值增值。在实践层面,家族办公室一方面在家族道德层面对后代进行培养,另一方面以诚信、守法原则引导和支持家族勇于承担社会责任、将家族财富回馈社会。


总而言之,家族办公室面对的客户群体需求个性化程度最高,议价能力也最强,定制化、差异化的综合服务方案是各家办追求的方向,也是家族办公室打造自身核心竞争力的便捷途径。


尽管过去几年中国的家族办公室发展速度较快,但整体还处于初级发展阶段。数据显示,国内家族办公室平均成立时间5.5年,79%总部所在地位于北上广深,平均团队规模11人,团队成员金融相关行业从业年限13年,平均服务的家族数量8家,平均资产管理规模15亿元人民币。


02

保险机构纷纷瞄准家办服务蛋糕


于保险行业而言,国内也有不少机构开始介入家办领域。由于财富管理赛道具有规模大、年复合增速高的特点,金融机构都想在其中分一杯羹,家族办公室不仅符合险企切入财富管理赛道的战略,同时也能为优秀的代理人提供更好的职业发展,吸引更多优秀人才。


11月16日,大家人寿CGI家族办公室孵化中心揭牌仪式在京举行,以培育人才为起点,以服务客户为目标,全面赋能优秀独立代理人的职业发展,帮助其建立法人思维、客户思维、市场思维,为独立代理人“独立身份、独立核算、独立经营”的发展铺就职业道路。


据了解,CGI是三个英文单词Charity(财富向善)、Global(全球配置)、Inheritance(家族传承)的首字母,大家人寿以其命名家族办公室孵化中心,意在表达孵化中心致力于支持中国式家族财富向善、家族永续。


大家人寿总经理助理王刚表示,大家人寿以独代模式为基石,推出家族办公室孵化中心,推动复合型人才建立买方市场思维,通过公司和第三方合作机构的强大平台,为“高素质、专业化、全能型”的独立代理人提供全域化、全面化、全球化的客户服务生态赋能,为高净值人群提供“个人-家庭-企业-社会”全维度需求解决方案。


据悉,CGI家族办公室开放使用大家保险集团丰富的牌照、养老等优质资源,并享有更加扁平的分账模式。目前,孵化中心已初步构建“传承服务、法税服务、慈善服务、增值服务、境外服务、投资服务”六大服务体系,可满足客户在“个人投资和生活、家庭财富和传承、企业经营和发展、社会公益和慈善”四大方面的需求。


在此之前,如太平人寿、泰康人寿及中信保诚等机构也已推出了家族办公室,为用户提供财富管理、家族信托、法税咨询、教育规划等各类权益服务。保险公司之外,中介机构也已经开始进入家办市场,如泛华金融在今年年初也推出了“泛华家族办公室”。


为服务好高净值人群,保险业对高素质人才亦求贤若渴。正如大家人寿CGI家族办公室孵化中心的成立,亦是为了吸引更多社会各界的优秀人才成为独立代理人,并借助专业第三方机构为这些独立代理人提供更广阔的服务平台,满足其客户的个性化需求。这不仅可以帮助代理人更好地服务企业家客户,更让其自身的职业发展有了进一步突破。


与大多数企业一样,家族办公室的成功取决于能否吸引、留住和激励优秀专业人士,而保险公司素来在人才经营能力方面颇具经验与优势。因此,我们也期待在家办这片蓝海市场中,保险公司能够走出特色,开创新天地。


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