本周持仓组合净值连续四周上涨，大幅度跑赢美股三大指数了，稳稳的幸福。
本周，持仓财报较多，期待SaaS之母salesforce的业绩：
Salesforce是一家引人注目的公司，其在云端客户关系管理软件领域表现卓越。该公司已经实现了惊人的收入增长，从FY18的105亿美元增长到FY23的314亿美元。在云计算行业中，Salesforce是全球领先的公司，其以订阅模式提供服务，使其拥有稳定的重复收入来源。该公司的客户关系管理软件涵盖销售、客户服务、营销和IT团队，帮助企业更好地管理客户关系并提高效率。
最近，Salesforce还推出了Einstein GPT，这是一种生成式人工智能，可以为客户生成个性化的内容。尽管公司的收入增长令人印象深刻，但股价波动较大，因为投资者对其估值有不同看法。
公司的利润能力相对较低，但它正在采取措施提高利润和现金流。尽管存在一些挑战，但Salesforce在行业内处于领先地位，其未来增长潜力仍然很大。
重磅持仓Salesforce计划于2023年11月29日发布2024年第三季度财务报告，预计其季度收入将大幅增长，尽管受到外汇汇率波动的挑战。公司还提高了2024年的收入指引，维持着约11%的同比增长率。同时，Salesforce的财务状况强劲，特别是在营业利润率和现金流方面，使其能够积极投资于创新和市场扩张，巩固了其在CRM行业的领导地位。
技术分析显示，Salesforce的股价趋势呈现出强劲的上升趋势，可能会在Q3 2024发布财报后迎来更多的上涨。投资者可以考虑在当前股价水平购买该股，并在价格回调时增加持仓。
然而，需要注意的是，Salesforce的财务表现仍受到来自全球经济波动和外汇汇率波动等风险的影响。
在AI时代，salesforce非常值得期待，这也是谋士配置CRM的核心原因：
根据第三方数据监测显示，salesforce的AI产品访问量在全球AI产品中排名进入前十，在B端SaaS产品中位列第一。
根据 Itransition 的说法，AI 在与 CRM 相关的不同业务功能中具有各种应用。在销售中，人工智能可以预测客户生命周期价值，自动执行预约安排等任务并优化销售人员绩效。在营销中，情感分析、个性化和预测等人工智能工具可以增强客户体验。在客户服务方面，人工智能可以通过聊天机器人和电子邮件回复提供个性化支持，确保持续的帮助并提高客户参与度和忠诚度。人工智能在CRM中对企业的一些好处包括：
1. 增加销售额：CRM 中的 AI 通过自动化手动任务和工作流程来提高销售人员的效率，使销售团队能够通过简化的流程专注于潜在客户转化。
2. 提高生产力：根据美国国家经济研究局的研究，“人工智能辅助将座席的生产力提高了 14%，以他们每小时能够解决的客户问题数量来衡量”。
3. 节省成本：根据 Gartner 的说法，人工智能可以通过“智能文档处理、劳动力管理、通话后总结以及通过机器人流程自动化和流程挖掘实现任务和流程工作流自动化”等示例来节省客户服务成本。
在公司最新的财报简报中，管理层还强调了人工智能对客户的成本和生产力优势。“我认为我们的许多客户，最终，他们都相信，他们可以通过人工智能与客户建立比以往任何时候都更紧密的联系来发展业务，同时通过人工智能降低成本、提高生产力、提高效率并超越客户的期望。- Marc Benioff，董事长兼首席执行官”
根据麦肯锡的说法，对生产力影响最大的主要业务职能是客户运营。它强调了研究表明，实施生成式人工智能使每小时的问题解决率提高了 14%，问题处理时间减少了 9%，座席流失和经理协助请求减少了 25%。除了客户运营外，人工智能还为营销和销售业务职能部门提供了显着的生产力影响。
因此，Salesforce（NYSE：CRM）$赛富时(NYSE|CRM)$是一家在人工智能革命中崭露头角的软件公司，受益于生成式人工智能改变了人们工作方式的趋势。
Salesforce拥有丰富的客户数据和庞大的客户群体，因此在人工智能驱动的客户关系管理领域具有良好的机会。
Salesforce已推出多项生成式人工智能功能，包括Einstein GPT和Einstein Copilot，预计到2024年将开始通过广泛的客户基础实现这些解决方案的商业化。Salesforce正在努力将其数据云服务打造成CRM数据的终极存储库，以促进更多客户将其数据引入Salesforce，为投资者带来收入和利润增长的机会。
与此同时，Salesforce还在允许客户部署自己的AI模型，以构建定制的应用程序和业务流程，这有助于保持客户忠诚度。尽管Salesforce在AI领域有潜力，但面临来自微软等竞争对手的激烈竞争，投资者应谨慎对待。Salesforce的财务表现和估值相对合理，但需警惕竞争加剧可能对收入和利润增长产生影响。
总体而言，对于寻求参与生成式人工智能驱动的软件增长的投资者，Salesforce可能是有吸引力的投资选择。
至此，谋士的策略组合更新如下：
后续谋士会持续的更新策略组合的情况；
有玩美股的兄弟，自己把握，有不懂的可以随时留言交流！
$标普500ETF-iShares(AMEX|IVV)$$标普全球(NYSE|SPGI)$
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