天天消费讯,12月26日,水果科普博主水果猎人杨晓洋发布视频称东方甄选直播间所售“融安金桔”产品涉嫌虚假宣传、降低规格发货,引发广泛关注。

杨晓洋在视频中称,东方甄选近期带货时宣称的是“融安金桔”,发货后收到的却是桂林的脆皮金桔。发货地显示为融安。

据了解,目前融安金桔主流的品牌主要有三种,分别是,油皮金桔,画皮金柑(桔)和脆蜜金柑(桔)。

该博主明确表示,融安压根就没有“脆皮金桔”这个品种。

此外,根据杨晓洋出具的标准显示,金桔的等级划分为小果、中果、大果、特大果,中果单颗重量为15.5-20g,大果20-25g。

杨晓洋指出,在产品规格方面,两者也区别甚远,东方甄选降低规格用低成本的中果,代替高成本的大果。产品包装显示,该水果的等级标注为大果,单果重量为15-19g。这种降低规格发货的做法显然是一种商业操作,将消费者视为可轻易欺骗的对象。

同时,杨晓洋还指出东方甄选以较低的价格销售所谓的“大果”,实际上是在资本的操控下投机取巧。他担忧这种价格战不仅会导致“果贱伤农”,还会使整个行业陷入恶性竞争的漩涡。

12月26日,杨晓洋再次在微博发文称:@东方甄选本身并不是很大的一个问题,你们正视回应整改就可以了,非要走小路,让我删视频?解决不了问题就解决提出来问题的人?做错了,立正挨打不丢人,非要耍手段我只会奉陪到底。

同日,广西融安县相关部门对此回应媒体称:“我们已经关注到此事。东方甄选售卖融安金桔时做法存在不妥,脆皮金桔确实是桂林的,融安县没有这个品种名字,东方甄选的果子看起来也小一些。”该工作人员还称,“水果猎人杨晓洋是融安金桔形象代言人,相关宣传是他个人的行为。东方甄选也是在为我们做宣传,杨晓洋指出其中不恰当的地方也没有问题。”

资料显示,水果猎人杨晓洋是中国科普作家协会会员、作家,微博拥有粉丝202.3万。

截至发稿,东方甄选暂未对此事作出回应。

值得注意的是,这并非东方甄选第一次被质疑虚假宣传。

3月14日,据媒体报道,江苏的消费者王先生在“东方甄选”直播间购买了董宇辉声称的“100%野生海捕”大虾,可他发现这些虾其实是养殖的。投诉半年无果后,王先生选择起诉“东方甄选”。起诉后,东方甄选的工作人员主动联系王先生,称东方甄选被供应商骗了。

3月15日深夜,东方甄选在微博回应直播间疑似“养殖虾当野生虾卖”称,“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走”。

视频中,东方甄选CEO孙东旭表示,很多朋友议论的大虾并非东方甄选的自营大虾,且是去年6月份的事。

他表示,自己和公司欢迎各种批评和监督,有时出现失误、出现漏洞,做的不到位,出现问题是公司的责任,要承认错误;也可能是努力了、也不想发生,但还是不可避免,那也要承担结果,去积极面对和改正问题。

他还呼吁,希望大家不要把矛头针对主播个人,表示东方甄选做为一家公司可以去积极解决、赔付,有问题公司承担,“如果看得上小孙,可以冲小孙来”。

此事还得到了人民网的评论,人民网表示:东方甄选,要选真的!网络直播领域同样需要规则,需要从业者遵守规则。做好品控,尊重消费者,才能经得起推敲,赢得消费者尊重。一言以蔽之,爱惜羽毛,敬畏规则,这是对自己的最好保护。

随后,东方甄选在微博回应称,“东方甄选作为一家公司,会积极地去解决问题。感谢大家的批评和包容,我们会继续努力,继续往前走。”

5月份,“野生虾”事件得到解决,产品供应商青岛浪海情经贸有限公司因违反食品安全法,被即墨区市场监督管理局罚款16.68万元、没收违法所得4100元。而东方甄选也表示,早前已将该品牌拉黑。

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