截至目前,“海外无忧”人员保障产品累计承保人次已超过30万人次,累计赔款超1.5亿元,服务企业过千家,包括中国铁建、中国电建、中国交建、中国能建等大型企业,在保障企业海外人员安全方面发挥了重要作用,切实满足了中资企业“走出去”境外人员的安全保障需求。太保产险希望能与每一位海外游子命运与共,共同为“一带一路”倡议添砖加瓦。
与“一带一路”共成长
服务“一带一路”倡议,既是中国太保产险高质量发展的机遇与挑战,也是展现公司国际化能力最好的舞台。
在产品研发方面,中国太保产险针对共建“一带一路”国家和地区的基础设施建设、技术合作、经贸服务、人文交流、发展安全提供了全流程、全覆盖的保险保障和风险管理服务。全流程,指的是中国太保产险可以根据客户项目的实际特征以及融资结构安排,度身定制从项目调研到项目运营整个生命周期的风险保障。全覆盖,指的是根据企业在境外面临的实际风险,可以提供涵盖“人”、“财”、“责”的全产品保障。针对海外客户的实际需求,中国太保产险先后开发了政治暴力保险、国际工程职业责任险、海外工程保函等创新产品。
在网络建设方面,为了满足共建“一带一路”国家和地区金融监管要求,中国太保产险建设了国内领先的境外出单、服务合作网络,与包括日本三井住友、西班牙曼福、葡萄牙忠诚、法国安盛等多个跨国保险集团签署了战略合作协议,与超20家境外当地保险企业建立了直接合作关系,辐射国家和地区近百个。
在现场服务方面,中国太保产险创新地组建了海外业务地区工作组,提供属地服务。以共建“一带一路”重点区域东南亚为例,中国太保产险东南亚工作组常驻在泰国曼谷,服务整个东南亚的太保产险客户。同时太保产险能借助全球服务网络以及工作组服务能力,为客户海外项目解决当地出单,提供合同谈判、风险查勘等属地化服务。
在风险减量方面,为了满足客户的多样化需求,中国太保产险开发了太保产险“一带一路”智慧云平台,该平台融合“卫星+安防”两大科技手段,为客户的海外资产全方位护航,通过卫星服务精准提供气象预报、沉降预测、碳排放监测、实时情况拍摄、治安环境预警等综合信息,覆盖全流程的事前预警、事中监测和事后定损各环节,有效解决海外保险业务服务痛点。第三届中国国际服务贸易交易会上,智慧云平台项目荣获“全球服务实践案例”,是保险企业中唯一获奖单位。
同时为了加强海外保险领域跨境合作,中国太保产险始终以国际化、一体化视角,建设海外业务国际合作生态圈。自2020年起,中国太保产险每年都会举办“海外业务国际合作会议”,迄今已连续举办三届。该会议广泛邀请全球境外合作保险机构、再保险公司以及重要的“一带一路”中资客户,为海外保险领域跨境合作提供了一个沟通的平台。三年的会议主题都围绕着共赢,体现了中国太保产险深化全球合作,共赢共享共谋发展的理念与决心。
中国太保将继续秉持“以客户需求为导向”,以高标准、可持续、惠民生为目标,进一步巩固“一带一路”倡议合作成果、挖掘合作潜力、开拓合作空间,为推动“一带一路”高质量发展贡献智慧和力量。
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