摘要:AI/AR融合的突破性创新,改变了消费者与美妆美容产品的互动方式和品牌营销方式。
近年来,AI(人工智能)/ AR(增强现实) 技术融合所产生的突破性创新,不仅改变了消费者与美妆美容产品的互动方式,还彻底改变了品牌营销和产品销售的方式,在海外一场美妆美容行业的革命性变化正悄然发生。
Snapchat 上 93% 的用户表示有兴趣使用 AR 购物。从虚拟试妆体验到个性化护肤推荐,AI/AR以前所未有的方式扩大提升了美妆美容行业的发展空间,开辟了一个充满无限可能性的广阔世界。
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虚拟试妆
虚拟试妆体验,是AI/AR推动美妆美容行业改变的最重要进步之一。
国内口红试妆,常是一支口红你涂我抹,极不卫生。为此很多短视频博主,做节目教人各种小技巧,指导购物者在试用时怎么避免直接触碰别人口唇接触过的唇膏。
然而,随着AI/AR驱动的虚拟试妆工具出现,这种担心和指导将变得多余,一支口红众人涂试的不卫生试妆销售方式将成为历史。而且,购物者现在足不出户就可以尝试各种化妆品。无论是口红色调、眼影还是粉底,他们都可以在不涂抹任何东西的情况下看到自己的外观,即在购买前看到不同的色调和风格在自己皮肤和脸上的效果。
总部位于台湾、在纽交所上市的玩美移动(Perfect Corp),专为美妆美容开发 AI /AR 应用软件。该公司帮助消费者通过智能手机或平板电脑进行虚拟试妆,尝试不同的妆容风格和产品效果,以便在购买前更深入地了解产品,提升了购物效率与准确性。
玩美移动创始成员 Wayne Liu 说:“传统购物,消费者在购买前会去实体店测试不同的彩妆产品。然而,随着AI/ AR 驱动的虚拟试妆工具出现,购物者现在可以在家中舒适地尝试各种化妆品。虚拟试妆使顾客能够表达他们自己的创造力,并尝试新的美妆美容趋势,培育一种赋权感和自信感。”
色调匹配
任何尝试购买粉底的人都知道,找到合适的粉底色调极具挑战性。然而,AI 可以通过准确匹配肤色来为消费者提供帮助。
人工智能算法通过分析肤色、纹理和光照条件等因素,可以确保虚拟妆容与用户的自然特征无缝融合,从而更真实地呈现最终的妆容效果。
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“利用人工智能的力量,美妆品牌可以提供一系列包容性的色调,以满足不同的肤色,使客户能够找到他们的理想伴侣,”Wayne Liu 说。这可以使第一次正确匹配粉底变得更加简单容易。
近期,玩美移动又在手机上推出新款软件,采用三色调节技术,让用户在腮红方面可以探索更多色调、纹理和颜色的组合。该软件模拟腮红的涂抹方式,可以跟用户的面部结构和肤色无缝融合,通过尝试哑光、缎面和微光等纹理,打造出适合不同脸型、不同风格的腮红妆容,为用户提供最新妆容趋势和虚拟购物体验。
皮肤护理分析
除了虚拟试妆体验外,人工智能驱动的美容平台,还可以分析用户的皮肤状况,并根据个体特点推荐量身定制的个性化产品,从而彻底改变了皮肤护理的传统方式。
人工智能算法通过分析皮肤类型、皮肤问题和环境因素,可以确定最适合每个人的护肤产品和护肤程序,帮助用户达到最佳效果。此外,人工智能驱动的护肤平台,可以追踪用户皮肤情况,不断完善和优化日常护理。
“通过分析有关皮肤类型、美容目标、皮肤健康改善和产品功效等因素的数据,品牌可以推荐个性化产品、策划内容并推荐有针对性的促销活动,为客户提供更好的服务,”Wayne Liu 解释道。
这种个性化的护肤方法,提高了美容产品的有效性,在消费者中培养了更强的品牌忠诚度。“这使得美容公司可以比现在更多地进行个性化的推荐,”BeneFit Cosmetics公司营销和传播高级副总裁 Toto Haba 说。
多渠道交流互动
除了虚拟试妆、色调匹配、护肤分析之外,AI/AR技术还在重塑美妆美容品牌与消费者的互动方式。
在配备 AR 滤镜的社交媒体平台和移动应用程序上,用户尝试不同的妆容,与朋友和关注者分享他们的创作。这些互动体验推动了用户参与,并成为美妆美容品牌的强大营销工具,使其能够以有趣和引人入胜的方式展示产品。
事实上,50% 的消费者更喜欢人工智能驱动的美妆美容产品推荐。根据 Gartner 的一项调查,预计到 2025 年,超过 70% 的美妆美容品牌将使用 AI /AR进行产品开发。
广阔的前景
近日,知名美妆品牌雅芳在英国等九个市场推出虚拟试妆体验。它可以识别人脸,帮助购物者在线试用400多种化妆品。与此同时,公司的专业美容顾问也会通过该技术在线为用户提供美妆美容建议。
雅芳全球营销负责人Alex Long指出,到目前为止只有部分知名品牌提供虚拟试妆体验,这种技术在大众美容市场尚未得到广泛使用,存在很大发展空间。虚拟试妆有助于促进品牌跟零售商和消费者之间的沟通,其特有的个性化服务能够大幅提高消费者在选择产品时的信心。
AI/AR技术的融合,提供了创新的解决方案,推动了美妆美容行业的巨大改变。从虚拟试妆体验到个性化护肤推荐,从人工智能驱动虚拟助手到互动式社交媒体滤镜……这些进步将在全球范围重塑美妆美容产品的体验、使用、营销及销售方式,其前景无限广阔。
文/维克多(文中未标注的图片均来源于网络)
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