近日,金融评测室综合用户体验、功能服务、性能安全、发展创新4大维度、240项细分指标对中国光大银行信用卡App“阳光惠生活”进行全扫描,最终给予74.595分(总分100)。

综合而言,阳光惠生活App一键绑卡、账单筛选等功能有所优化,“约惠星期五”有一定吸引力,但用户体验问题依然不少,旅程遇阻后的引导接续亟待提升。特别是,权益服务有待加强,隐私保护水平也待提升。

值得注意的是,App五大频道设置不够合理,虽然8.0版进行了调整,但每次大版升级都调整频道设置,如同频繁“换脸”,对用户并不友好。

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