以“科技YU见未来”为主题，2024年全球物流技术大会于3月27至29日在海口召开，围绕物流产业发展的最新前沿技术及创新应用成果展开探讨，设置多个专业论坛，聚集了国内外物流供应链众多行业领袖及技术精英。货拉拉企业版亮相本次大会展会，以实力与口碑荣获“物流技术装备推荐品牌”奖项。货拉拉自研的货运无忧大模型首次公开，货拉拉CTO张浩也在大会上发表以“AIGC在货运业务的应用实践”为题的演讲，介绍了AIGC对货运业务的影响，阐释互联网物流的数字化、智能化升级之道，探讨现代化物流体系如何在推动高质量发展、建设现代化经济体系中发挥战略作用。
货拉拉技术团队布局AIGC建设，张浩表示，以ChatGPT为代表的AIGC相关应用，掀起了新一轮产业革命，也将打开数字货运的新思路。在此背景下，基于货运行业数据优势，构建科技物流领域行业大模型，全面赋能邀约、客服、数据分析、HR办公等多个业务领域，同时，货拉拉技术团队也在持续探索面向用户／司机的AI助手业务可行性，实现货运行业的高质量发展。
货拉拉的货运无忧大模型已在多场景应用。谈及AIGC在各业务场景中的应用，张浩指出，AIGC已经衍生出丰富的能力矩阵，长期来看，AIGC在物流行业能够起到颠覆式降本增效的作用。在客服／邀约场景中，货拉拉已经打造了基于任务型对话的AI机器人，实现全链路自动闭环；而在办公场景中，货拉拉则打造了HR智能问答助手，应用AI智能招聘，成本降低近90％。
货拉拉技术团队还打造多模态AI助手，在用户侧，货拉拉于app上线了“选车助手”，帮助用户根据货物智能匹配车型；在司机侧则上线了违禁品识别功能，最快1秒就能识别出违禁物品，未来还将在司机侧实现订单管理功能，可以智能提醒司机哪里有货，哪里单多，帮助司机提高接单抢单效率。
货拉拉技术团队的核心使命是“科技改变物流”，张浩在演讲的最后重申，货运物流行业已经基本完成了由传统货运向互联网＋货运的转变，未来，货拉拉希望能够更上一层楼，朝着AI智能货运加速迈进，打破物流的关键壁垒，为物流行业的发展贡献更多的科技力量。
货拉拉企业版专业服务于企业货运，一直致力于为企业提供专业的物流配送服务及货运解决方案。在本次展会上，货拉拉企业版重点展示了即时用车、计划用车、零担物流三大核心货运产品以及高效用车、财务管理、科技赋能等核心优势，其中在科技赋能方面，货拉拉企业版凭借智能调度，秒级响应等方式保证订单响应率，并且结合智能算法和实时路况，合理安排车辆行驶路径规划，保证物流效率，降低企业物流成本。
货拉拉企业版通过全国海量运力网络以及专业的产品服务能力，满足企业各种用车需求，并提供多账号管理、API对接、免息账期、统一结算、货物保障、专属客服等多种增值服务，推动企业物流数字化转型。
货拉拉企业版服务行业包括制造、医药、家居、汽车汽配、零售等，在仓间调拨、串点配送、接货送仓、即时配送、仓配一体等场景，提供整车直达、零担、同城货运等服务。目前货拉拉企业版已覆盖中国360＋城市，拥有90万＋月活司机，已服务超过150万客户企业。
未来，货拉拉企业版将在人、车、货、路的深度数智化上持续投入，通过共享模式整合社会运力资源，实现多种车型的即时智能调度，实现降本增效，还将不断创新优化自身产品和服务，为更多企业客户提供更加精准、高效的物流服务。
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