金融之海，浩渺无垠；消保之舟，扬帆远航。在新时代新征程中，金融行业应秉持“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的韧劲，以“如切如磋，如琢如磨”的匠心，将消费者权益保护融入金融服务的每一个环节。在消保上，凭借在金融科技上的技术优势，宜人金科不断完善客户权益保护制度、数据安全及隐私保护制度、安全防护系统，对产品迭代了20余次，为消保工作带来更多的技术便利。
在往高质量迈进的过程中，金融消费者保护已明确被列为一个重要的议题，不少金融科技企业也纷纷行动起来，希望共同做好金融消保工作。2023年，宜人金科成立消保委员会，对内部员工开展了系统性的培训，同时联合内外部开展了20余场反诈、反催收等消保知识普及和宣导活动，并联合有关部门打击金融黑灰产，保护消费者合法权益。
如何以消费者之需为需，筑牢金融安全的铜墙铁壁，守护每一份信赖与期望，为构建和谐稳定的金融环境贡献力量呢？在由北京前沿金融监管科技研究院主办，镭射财经协办的“融入‘大消保’ 共建新机制”主题论坛会上，宜人金科等金融科技代表企业，围绕“大消保”趋势下的高质量消保建设展开深入的交流探讨，共同为行业破解消保建设难题、构建消保创新机制出谋划策。
加强金融消费者权益保护工作，是防范和化解金融风险的重要内容，对提升金融消费者信心、维护金融安全与稳定、促进社会公平正义和社会和谐具有重要意义。论坛上，宜人金科消保负责人谈到，宜人金科高度重视金融消保工作，2023年从公司抽调业务骨干成立了消保团队，致力于保护金融消费者的合法权益，提升消费者金融素养，为消费者提供优质的金融服务。截至目前，宜人金科围绕消保主题，在公众号、微博等渠道展开了近20场宣教，累计流量约30万；对内，宜人金科对员工展开了系统性培训，并对产品进行了20余次迭代。
保护金融消费者合法权益，是金融机构践行社会责任的有力体现，也是增进民生福祉、促进社会进步的重要保障。宜人金科高度重视消费者权益保护工作，坚持一把手亲自抓消保，持续加大消费者权益保护力度，为满足人民群众日益增长的美好生活需求不懈努力。
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