作为全球领先的国际知名美容零售品牌,丝芙兰在35个国家市场拥有逾3000家门店。LVMH财报数据显示,2023年,包含丝芙兰在内的精品零售业务部门有机收入增长25%,是所有业务部门中增长最高的部门。
LVMH方面也认为,2023年是丝芙兰在销售额和利润方面实现了历史性突破的一年。基于良好的销售表现,LVMH集团对丝芙兰寄予厚望,丝芙兰首席执行官Guilaume Motte在接受多家海外媒体采访时曾表示,集团对丝芙兰的期待是年营收突破200亿欧元大关,在线下渠道,丝芙兰计划到2024年在全球新开100家门店。
目前,丝芙兰已进入中国的102个城市,开设349家线下门店,建立丝芙兰官方网站、官方APP、微信小程序、抖音小店、天猫旗舰店、京东旗舰店、美团外卖等线上渠道,服务范围几乎覆盖了全国绝大多数的省、自治区和直辖市。丝芙兰正面向更庞大多元的人群,通过其年轻大胆、自由多元、勇于尝试的美力态度触达更多消费者。
5月8日,丝芙兰举行2024春夏独家新品预览暨北京三里屯(太古里旗舰店)三周年庆,来自45个品牌的190款独家新品预览,展现出强大的产品供应链能力。
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“仅在丝芙兰”,190款独家新品预览
在活动现场,丝芙兰聚焦2024年春夏趋势,呈现了来自45个品牌,覆盖护肤、彩妆、美发、香氛等四大品类的190款新品。其中,MAOGEPING·LIGHT毛戈平·光韵塑颜美肌双质高光盘、PAT McGRATH LABS腮红棒、德研丝蓬松丰盈洁发乳&蓬松丰盈发膜以及MONCLER盟可睐子夜雪松家居香氛等产品今年都将在丝芙兰独家渠道陆续上线。
凭借高覆盖率的门店,以及丰富的产品矩阵,丝芙兰是海外品牌入驻中国市场的首选渠道,销售着近500个国际知名品牌的产品。
独家品牌已经成为丝芙兰重点打造的一个板块。近几年,丝芙兰在引进包含科颜氏、Gucci美妆、三宅一生、Maison Margiela、娇兰、雅诗兰黛等在内的国际一线品牌的同时,也在不断甄选合作伙伴,致力于为消费者提供更为独特以及更为多元化的产品选择。
例如,丝芙兰不断引进如CHA LING茶灵、TATCHA、Courrges、HOURGLASS、ANASTASIA BEVERLY HILLS、Murad、Dr. Dennis Gross、CLEAN、Living Proof等有独特调性的品牌。
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在国潮风兴起的关头,丝芙兰也与毛戈平、佰草集、相宜本草等知名国货进行深度共创,并且在2022年,还推出“就耀中国造”中国品牌发光计划,扶持并孵化更多国货品牌。
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两大新入驻品牌亮相
美力定制服务上线
如何更好地帮助海外新品牌与消费者建立良好的沟通渠道,让消费者了解品牌理念是丝芙兰作为线下零售渠道需要面对的一个重要话题。
丝芙兰于北京三里屯太古里旗舰店内呈现了9大最新独家美力服务,为消费者带来精简焕肤体验。
其中,新入驻的独家品牌FENTY BEAUTY BY RIHANNA推出其独有的50色底妆产品,致力于打造能够包容、满足消费者多元需求的美妆产品。但当众多可供选择的产品出现在消费者面前,如何挑选合适的色号又成为了新的难题。
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在活动现场,丝芙兰提供了底妆定制服务,美力顾问通过底妆“着调”三部曲——问卷调查、色卡、色轮测试帮助消费者在品牌众多色号中选择自己合适的色号。
现场的工作人员向CBO介绍,这类定制体验服务也会随着产品布局,逐步在更多的线下门店推广起来。丝芙兰将在320家门店推出Fenty Beauty底妆定制服务,消费者可在丝芙兰官方APP或小程序预约门店服务体验。此外,丝芙兰官方APP内“发现你的色号”这一线上寻色工具也能提供线上试色服务,消费者可以自行探索自己的色号。
Fenty Beauty品牌在宣布入驻中国大陆地区丝芙兰渠道时提出“希望通过在这一渠道的正式发售,为消费者提供深度的产品体验,展现品牌个性与特质,更直接地了解消费者的需求和习惯,以打造创新的多元化美妆体验和互动服务”。丝芙兰的定制体验服务与Fenty Beauty入驻渠道的初心相契合。
而另一新入驻的独家品牌DRUNK ELEPHANT醉象所倡导的简单高效的以精至简护肤哲学也与市场上现有的爆品策略有所不同。在丝芙兰线下门店,消费者可以体验到包括斩获多项国际美妆大奖的醉象多肽紧致抗皱精华面霜、醉象精纯玛鲁拉修护养肤油、醉象保湿修护精华露等在内的众多产品。在现场,消费者可以根据自己的需求,自由组合品牌的任意单品,感受品牌独创的“护肤奶昔”理念,制作出专属自己的“奶昔”。
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类似的多元美力体验,让消费者亲临现场感受品牌独特魅力。自三里屯太古里旗舰店盛大开业以来的三年间,丝芙兰不断挖掘潮流新势能,积极营建潮流美力社区,为消费者带来“潮不停留”的美妆新体验。
丝芙兰北京三里屯太古里旗舰店只是丝芙兰线下渠道的缩影之一,丝芙兰相关工作人员透露,之后丝芙兰也将加强与消费者之间的沟通,将品牌与消费者联系起来,建立更具有活力的美力社群,将关于美的多元观念传达出去。
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