抖音的本地生活业务近年来经历了显著的发展和变革，逐渐成为互联网行业中的重要一环。2024年，抖音生活服务部门与字节商业化销售部门进行了组织架构调整，这标志着抖音本地生活业务进入了一个新的发展阶段。抖音的本地生活服务定位于满足居民对本地服务的即时性需求和对零售商品的配送需求，通过互联网平台线上交易提供便捷的线下服务模式。这一变革旨在提高销售效率，增加商家供给，同时也聚焦于头部商家，助力专业营销。
抖音本地生活业务的发展可以分为三个阶段：起步时期（2018年至2020年），发力时期（2021年），以及自2022年以来的加速时期。2023年，抖音生活服务超预期完成了各项目标，最终完成了大约770亿的GMV，这反映了抖音在本地生活领域的迅猛发展和市场潜力。
此外，抖音本地生活业务主要采用信息流推送模式，通过短视频和直播内容推动用户直接下单购买团购券。抖音也在多个城市推出了“团购导购栏”，包括附近美食、休闲娱乐、游玩等品类，与美团类似，每个品类下有商户列表可以查看详细信息。
在互联网流量进入存量时代的背景下，各大平台争相布局新的增长方向，抢夺流量。抖音凭借其独特的运营策略和生态构建，在本地生活服务领域脱颖而出。通过短视频、直播等新媒体形式，抖音充分调动UGC生态，打造沉浸式的购物体验，引导用户从线上浏览、互动转向线下消费。
在组织架构调整后，抖音生活服务将原先按照行业划分的部门重组为按地域划分的三个大区，以及服务全国连锁大商户的NKA部门，这一调整有利于提高销售效率，并迅速扩店。抖音本地生活业务的未来发展将聚焦于生态提质、增效和扩容。据《晚点LatePost》报道，抖音在2024年一季度的生活服务板块销售额已突破千亿元大关，增速超过100%，体现了其在本地服务行业中的重要性。抖音生活服务总裁朱时雨也强调了“激发新生活，助力好生意”的使命，突出了生活服务作为抖音新的增长突破点的地位。
综合来看，抖音本地生活业务的现状显示了其在市场上的强劲增长和巨大潜力。未来，随着组织架构的调整和市场策略的优化，抖音在本地生活领域的发展值得期待。同时，这也为MCN机构提供了新的发展机遇，特别是在内容创作、直播电商和生活服务领域。
奇东传媒目前拥有达人980+，粉丝总量超过11亿，作为一家以抖音短视频广告为核心业务的头部营销机构，奇东传媒业务覆盖达人孵化与经纪、短视频内容创作、星图广告变现、品牌全案营销等领域，聚焦母婴亲子、运动健身、美妆、测评等优势垂直领域，以海量达人构建营销矩阵，赋能更多优质品牌。奇东通过抖音平台，利用短视频和直播的高效转化能力，为本地生活商家提供更全面的服务，从而在这一快速发展的市场中占据一席之地。
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