远洋服务在做好物业服务的基础上,全方位满足业主生活需求,在“一刻钟生活圈”内,营造便利、舒适的高品质生活,远洋服务增值业务在实践中不断探索,并持续丰富服务内容。
自营便利店 赋能高品质社区生活
5月24日,远洋服务首家线下自营便利店在北京远洋新天地二期开业。此次开业,远洋服务增值零售业务打通“线上+线下”的业务闭环,依托自营优势、结合物业服务特性、深化服务内容,将为业主带来更丰富便利的生活需求。
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远洋服务首家线下自营便利店,以远洋服务全自营模式,依托全家便利店的供应链优势,为业主带来有品质保障、售后保障的商品及服务。
经过对远洋新天地社区的充分调研,在选品上基于年轻群体对高品质商品的需求,提供酒水饮料、速食冻品、休闲食品、日用百货、鲜食、美妆日化等全品类商品,在一公里范围内满足业主日常购物需求。
目前,远洋服务线上商城覆盖全国住宅、商写项目,社群团购已覆盖300多个住宅项目,并优选复购率高、口碑好的高品质时令生鲜单品,为业主提供省时、省心的购物体验。
北京新天地项目是远洋服务打响社区线下零售的第一战,首个自营试点落地后,将逐步覆盖更多社区。同时,依托物业服务的便利性,运营后期也将开放送货上门等便民服务,成为物业服务过程中的一环,在拉近与业主间的亲密度的同时,让业主享受到高品质商品,形成销售与服务良性循环。
“一刻钟生活圈”
赋能社区增值业务发展
从业主生活需求出发,远洋服务增值业务不断完善服务功能,例如在社区加装充电桩、净水设施、便民洗车等等。线下便利店也填补了社区“一刻钟生活圈”的购物功能空白。
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基于社区“一刻钟生活圈”的便利度,以服务为基础,逐步提升增值服务的丰富度和覆盖度。资产管家、美居服务、社区养老、便民设施……挖掘业主生活所需,不断完善服务内容,让社区生活更便捷、高效。
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此次线下便利店的落位,是提高零售业务市场渗透率的有效触手,也是增值服务业务战略布局的重要一环。基于服务、完善生活所需,为业主的美好社区生活赋能。
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