如今随着稳经济、保增长、促发展的政策大方向逐渐落实，各地各部门都把恢复和扩大消费置于优先位置。合理增加消费信贷作为促消费的关键一环，更是被监管和市场寄予厚望。但是，建房先打基，在此之前，及时拨乱反正，整治金融行业贷款乱象、切实保护金融消费者合法权益应该才是首要问题。作为“科技+金融”定位的消费金融公司，平安消费金融探索以先进金融科技赋能于消费金融业务的同时，也始终奔跑在消保工作的一线。
充分发挥数字化手段和线上金融教育优势，平安消费金融联动公安民警创新宣教的方式方法，采用线下宣教活动与线上视频直播相结合的形式，重点宣传反诈骗、防范非法金融活动、理性投资和合理借贷相关知识，助力老百姓提升风险意识、权利意识和风险管理能力。在苏州梅巷社区，平安消费金融联合平安金服就曾开展过以“平安守护者”行动为主题的金融知识普及月和金融知识进万家活动。
近期，为保护广大消费者尤其是高校学生群体的合法权益，努力营造和谐健康的金融消费环境，积极提振市场消费信心，平安消费金融有限公司还走进了上海理工大学，积极联合上海市公安局文化保卫分局，开展“橙心守护”消费者权益保护专题行动，为近千名师生普及安全金融知识。
平安消费金融的消保行动远不止于此。在平安消费金融看来，消费金融公司需要把消费者权益保护工作融入公司内部治理和业务发展的各个环节，从内部机制建设、发挥科技优势、加强金融消费者教育等多个层面做到“内外兼修”，切实把消费者权益保护落到实处。基于此，平安消费金融还积极响应监管要求，不断升级消费者权益保护制度体系和组织架构，从健全制度、学习培训、考核检查等多角度确保消保工作机制有效运作，并持续加强消保文化理念建设。
不难看出，平安消费金融正在以消费者为中心强化消费者权益保护工作，创新开展金融教育宣传活动，增强消费者风险防范意识，提升公众风险识别能力，同时将消费者权益保护融入公司治理，压实履行消费者权益保护义务的主体责任。而这，也是平安消费金融未来将继续坚持的，
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