证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔热水器有限公司
投诉基本信息:2024年07月01日,消费者尹**(手机尾号 5016,用户ID ****7985)反映其于2024年05月25日通过电视电话购物及邮购购买燃气热水器。
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。
处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
投诉基本信息:2024年06月12日,消费者袁**(手机尾号 8248,用户ID ****3759)反映其于2024年06月12日在淘宝网通过网购购买豆浆机。
投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,要求退货。
处理结果:2024年07月05日,未达成调解协议
处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
投诉基本信息:2024年06月09日,消费者崔**(手机尾号 6922,用户ID ****2546)反映其于2024年06月09日在在天猫商城(苏泊尔厨卫旗舰店)通过网购购买燃气灶具。
投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务,要求修理。
处理结果:2024年07月05日,达成调解协议
处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》原文链接:https://finance.stockstar.com/RB2024070600000199.shtml
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