“CSS油橄榄精华”被指造假后,骆王宇退网,希妍萃的产品仍在售卖?
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近日,抖音美妆一哥骆王宇带货“CSS油橄榄精华”事件正持续发酵。
7月12日,知名美妆博主骆王宇发布了一段视频声明,宣布鉴于某品牌拒绝执行退款流程,他将联合其合作机构共同承担起为在其平台上购买了“CSS油橄榄精华”产品的消费者进行退款的责任,涉及的退款总金额高达1.5亿元人民币。同时,骆王宇也在视频中透露,他将暂时退出公众视野,给自己一些时间休息和调整。
追溯至今年2月,另一位抖音美妆博主大虎课代表发布了一段揭露视频,指出美国品牌CSS的油橄榄精华产品在检测中未能发现油橄榄叶提取物中的关键成分——橄榄苦苷和羟基酪醇,这一发现直接指向CSS品牌存在虚假宣传的嫌疑。
曾大力推广该品牌油橄榄精华产品的抖音知名美妆博主骆王宇很快卷入风暴中心。
面对质疑,骆王宇连续发布了多段视频进行回应,他辩称,产品中未检测到橄榄苦苷和羟基酪醇,并不等同于产品未添加油橄榄叶提取物。同时,骆王宇还宣布将对CSS品牌在中国区的总代理商提起诉讼。然而,他在社交媒体上发布的澄清视频很快被删除。
除此之外,包括老爸评测、赤子宁在内的多名专业产品测评博主也对CSS品牌的橄榄精华产品进行了独立检测。他们的检测结果显示,产品中同样未能检出橄榄苦苷和羟基酪醇这两种油橄榄叶提取物中的标志性成分。部分测评博主还发现,CSS橄榄精华产品的成分备案信息与其实际使用的原料组成并不相符,进一步加深了对该产品真实性的质疑。
五个月之后,在最近发布的一段视频里,骆王宇对事件进行了更新。他解释说,品牌方CSS希妍萃认为退款的理由不够充分,因而拒绝了退款请求。骆王宇坦承,尽管最初考虑通过法律途径解决争端,但他很快意识到这条路并不像想象中那样简单明了,整个法律程序可能需要一到两年的时间。
他进一步透露,这次涉及的退款金额极为庞大,仅从他的销售渠道售出的该产品价值就达到了1.5亿元。面对如此巨额的款项,品牌方无法承担全额退款,而骆王宇个人也同样无力独自承担如此庞大的财务压力。他承诺,一旦个人资金无法覆盖全部退款时,将由他的合作机构接手后续的退款事宜,无论如何都会确保消费者的退款最终能够顺利完成。
值得一提的是,“CSS油橄榄事件”引起争议后,品牌方希妍萃却似乎“隐身”。
据报道,CSS希妍萃分别于3月、4月在抖音和小红书等官方账号发布了两则声明,称该事件是由于资料整理和撰写的不严谨所致,此后再无相关回应。
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虽然关于CSS油橄榄精华的质疑不断,品牌方希妍萃似乎并未受太大影响。
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截至7月17日,抖音希妍萃官方旗舰店内已无CSS任何产品。而在希妍萃天猫旗舰店、CSS海外旗舰店内,仍在正常售卖上述涉事产品。其中,在天猫希妍萃旗舰店内,显示“CSS油橄榄精华”已售500+,而在CSS海外旗舰店,该产品显示已售2万+。
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