在金融科技日新月异的今天,李彦宏作为百度公司的创始人及CEO,其影响力不仅局限于搜索引擎领域,更延伸至金融科技的广阔天地。

然而,近期关于其旗下度小满金融平台“有钱花”涉嫌高利贷及暴力催收的投诉,引发了社会各界的广泛关注。

度小满金融,前身为百度金融,自2018年独立运营以来,凭借其强大的技术实力和百度品牌的背书,迅速在金融科技领域崭露头角。然而,随着业务规模的扩大,度小满也陷入了高利贷和暴力催收的争议之中。


在黑猫投诉平台上,关于度小满“有钱花”涉嫌高利贷的投诉屡见不鲜。

用户反映,虽然平台在宣传时强调低利率,但实际借款过程中,由于各种费用的叠加,使得综合融资成本远超预期。部分用户甚至表示,这种高利率不仅增加了借款人的还款压力,也引发了市场对于度小满是否合规经营的质疑。

暴力催收风波:用户权益的侵害

如果说高利贷是指控度小满合规性问题的冰山一角,那么暴力催收则是直接触及用户权益的敏感神经。

在黑猫投诉平台上,大量用户投诉度小满催收人员采取恐吓、骚扰、威胁等不正当手段进行催收,严重影响了借款人的正常生活和工作。更有甚者,催收人员还联系借款人的紧急联系人,进行无休止的骚扰和威胁,进一步加剧了社会矛盾。

以一起典型投诉为例,某用户在度小满平台上借款后因故逾期,催收人员不仅频繁拨打其本人电话,还通过微信、短信等方式骚扰其家人和朋友。

更有甚者,催收人员还扬言要采取法律手段追讨债务,给借款人带来了巨大的心理压力和恐慌。这种暴力催收行为不仅违反了相关法律法规,也严重损害了度小满的品牌形象和用户信任。

度小满所面临的问题并非孤立现象,而是整个互联网金融行业在快速发展过程中必须面对的挑战。随着监管政策的不断收紧和市场竞争的加剧,金融科技企业必须更加注重合规经营和风险控制。对于度小满而言,只有加强内部管理、优化产品设计、提升服务质量、强化合规意识,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

同时,监管部门也应加强对互联网金融企业的监管力度,建立健全相关法律法规体系,明确行业标准和规范操作流程。对于违法违规行为要依法严惩不贷,切实保护消费者合法权益和维护金融市场的健康秩序。$百度集团-SW(HK|09888)$

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