随着2024年步入下半程，在新消费趋势和行业回暖下，智能清洁市场仍在“卷”出更具想象力的成长空间。
尤其是驱动行业增长的两大核心品类——扫地机器人和洗地机，也正随着大盘回温释放出积极的信号。据相关市场数据显示，2024年1-5月，中国清洁电器线上市场零售额114亿元，同比增长16.4%；零售量为992万台，同比增长2.0%。其中，扫地机器人和洗地机零售额分别同比增长20.1%、21.3%。
数据之下，智能清洁细分赛道正迎来趋势性转变。尤其是扫地机器人，今年其市场价格段范围持续扩大，更低的门槛进一步拉动着消费需求的增长。与此同时，扫地机器人的高端化趋势也在加速发展。截至今年6月，5000+价位段已成为线上扫地机器人的主流价格段，销售额占比达20.36%，同比增长3.32%。从品牌角度看，追觅扫地机器人在5000+价格段的市场占比高达39.72%，位居Top1。
在这场高端化趋势转变中，追觅科技表现出十分强劲的增长势态。公开数据显示，2023年，中国线上市场扫地机器人销额占比Top5品牌中，追觅扫地机器人实现销额同比增长116%，销量同比增长83%，位居中国线上市场扫地机器人行业增速Top1。而在近期国盛证券的最新报告中，追觅科技为2024年上半年扫地机器人、洗地机唯一双增长品牌，其中高端扫地机占比近四成。
随着扫地机器人行业拐点的到来，今年国内扫地机器人公司无一不在“卷”产品性能，用技术打破行业创新瓶颈，迈入新的发展阶段。这也意味着，扫地机器人不再是“高高在上”的潮流黑科技，而是真正接地气的，能走进千家万户的生活清洁助手。
关键洗牌期已至，身处牌桌的玩家们该如何抓住机遇，赢得决胜局的入场券？
1. 撕掉“黑科技”标签，用“有效创新”造血续命
从1996年三叶虫扫地机器人诞生至今，扫地机器人经历了一轮又一轮关键技术迭代和演变，也随着技术成本的大幅降低和供应链逐渐成熟，逐渐从科技弄潮儿的玩具，摇身一变成大众化的家居产品。
每一轮行业的关键性转折，无一例外都在解决两个问题：成本和实用性。值得注意的是，这里的“成本”不是一昧的低价，亦不是性价比为王，而是指用户所取得的产品价值与其付出的价格相匹配。
面对越来越聪明和理智的消费者，扫地机器人市场的销量逐渐从2021年的578万台，下滑到2023年的458万台。尽管如此，扫地机器人巨大的想象空间仍刺激着不少玩家纷纷挤进牌桌。时至今日，国内扫地机器人市场既有美的、格力等传统家电巨头，亦有科沃斯等传统制造企业，以及追觅科技、石头科技、云鲸等新兴科技企业。
这些厂商的打法非常一致，就是“卷”。当“黑科技”的标签难以再吃到红利，唯有死磕产品本身才是挖掘增长新机会的不二途径。但“卷”不代表无脑堆砌产品参数，不能让消费者为性能溢出买单，而是要“卷”到能真正解决消费者痛点，且可感知的有效创新上。
例如，当2020年有厂商关注到中国家庭地面多以瓷砖、木地板为主后，开始在市场上推出具有拖地功能的扫地机器人产品，将用户双手从扫地和拖地中一并解放出来，也让“不动手就能完成清洁”成为消费者购买扫地机器人最大的期待。
不难发现，其实早在2019年开始，国内扫地机器人行业的每一波创新周期，都在围绕“不动手”来做文章。
2019年至2021年，云鲸J1的出现开启了扫地机器人自动洗抹布创新潮，让用户在机器清洁完后无需手动拆卸拖布并清洗。在云鲸J2推出时，还新增了上下水模块，让扫地机器人的形态和功能进一步趋于完善。这是今年扫地机器人行业的第一波技术创新。
第二波技术创新在2022年至2023年，厂商们开始围绕免维护性下功夫，主要提升扫地机器人基站的功能集成度和丰富度。例如加入智能语音控制，进一步减少用户动手机会，还有自动集尘、自动回洗拖布/更换拖布、自动热风烘干、自动添加清洁液等功能，大幅提升扫地机器人的自主性，同时市场对扫地机器人自清洁能力的关注度开始升高。
从2023年开始，第三波技术创新潮开始同步显现，也就是对极致清洁的探索，包括边角清洁和低矮空间清洁。例如，在2023年4月，追觅科技率先推出了全球首创仿生机械臂技术，并应用在追觅X20系列扫地机器人上，在识别到墙边、桌腿、床边等边角地带时，扫地机器人会通过仿生机械臂将拖布外扩，模仿人手的清洁习惯，“伸手”擦净边角污渍，有效解决卫生死角的清洁问题。
此后，该技术方案被应用在了追觅X20系列、X30系列等多款产品上，到今年2月追觅X40系列推出时，追觅仿生机械臂技术已升级至仿生扫拖「双」机械臂，边刷外扩可实现<1mm墙边死角的贴边清洁，同时拖布外扩配合动态甩尾，可以让机械臂伸得更远，对空隙高度大于1cm的各类家具、电器的底部，都能将仿生机械臂伸入4cm进行深度清洁。
据追觅科技最新公开数据显示，从2023年推出仿生机械臂技术以来，其仿生机械臂家族扫地机器人产品的全球销量已超过100万台。并且在今年618期间，搭载仿生扫拖「双」机械臂的追觅S30 Pro Ultra和追觅X40系列扫地机器人，相继斩获天猫扫地机热门商品榜TOP1、TOP2的成绩。
值得一提的是，在追觅X20系列扫地机器人推出后不久，科沃斯则推出了地宝X2，以方形机身解决边角清洁，而石头科技也跟进选择了“仿生机械臂”方案。
2. 攻克极致清洁的“最后一公里”
在一波又一波的技术浪潮下，扫地机器人逐渐摆脱了过去“伪智能”“不好用”的印象。据中国家电网调研数据，2020年用户对扫地机器人的弃用率从2016年之前的63.5%，迅速降低至23.9%，“非常有用”的评价占比也在四年时间里从39.7%攀升至71.6%。
随着仿生机械臂的诞生，扫地机器人的技术创新瓶颈再度被打破。但在极致清洁方面，解决边角清洁并非终局，还有低矮空间的清扫长期困扰着用户。这也成为2024年一众厂商集中攻克的难题。
简单来看，过去扫地机器人的清扫空间尽管复杂，但均是在空旷区域进行清洁，这些空间约占家庭面积的90%，目前市场上推出的扫地机器人产品已经能基本覆盖。但剩下的10%，是日常难以清扫且容易忽视的床底、沙发底、茶几底等低矮空间。
清洁低矮空间的常用方案无非两种，一是人工亲自趴下清理，二是扫地机器人。但对扫地机器人来说，其中的难点在于，一是这些低矮高度通常仅有9-10cm，而市面上大部分扫地机器人的机身普遍在11cm左右；二是尽管有厂商通过采用激光雷达嵌入机身的方案，做出能够适应低矮空间的扫地机器人，但由于激光雷达完全内嵌，难以实现360度无死角快速建图，将大大降低开阔场景的清洁效率。
因此，到底要为了10%空间面积清洁，牺牲其他90%空间的建图效率，还是放弃10%的空间清洁，继续在90%的空间里“卷”越来越同质化的竞争，成为了一道难题。
针对这根硬骨头，今年5月诞生的追觅X40 Pro Ultra扫地机器人，给出了它的答案。据公开信息介绍，追觅X40 Pro Ultra扫地机器人采用了自升降全景激光雷达，在识别到床底、沙发底等低矮空间后，激光雷达自动下降，机身降低至8.8cm，不仅能保证10%低矮场景不漏扫，也能满足90%开阔场景导航能力不退化。
但解决完低矮空间清洁的“最后一公里”，并不意味着扫地机器人就此进入“完全体”。
在扫地机器人的清洁能力、免维护性、智能性等用户核心需求上，仍有不少用户痛点等待攻克。从宏观层面看，现阶段扫地机器人市场渗透率仍然较低。据Statista数据，中国扫地机器人渗透率约6%，而发达国家渗透率普遍超过10%，其中美国为15.2%，西班牙高达25.3%。
如果说“卷”产品是厂商们各自为营的竞争，那么提高行业渗透率，则是一场需要聚沙成塔的“战役”。
03、挖掘扫地机市场的更多想象力
回顾过去扫地机器人厂商的市场策略，不少企业都选择了走性价比的路线。尤其在2023年，在行业增长放缓的大背景下，越来越多扫地机器人厂商开始降价促销核心产品，通过以价换量稳住市场份额。但这一策略带来的反噬也很明显，最直接的是一些厂商利润出现了大幅下滑。
但价格战对企业成长来说并非可持续的，想要保证利润，不外乎降低成本和卖得更贵两种方案。据了解，在机器人赛道，上游市场中材料和核心零部件占整体生产成本的60%以上，对扫地机器人来说，随着供应链逐步成熟，产品还将存在一定的降价空间。
另一个维度则是高端化，也就是5000+价位段以上的扫地机器人市场，这也将是接下来行业头部玩家的竞争焦点。
追觅科技是践行扫地机器人高端化战略的代表性企业。追觅科技相关负责人谈到，过去几年里，公司的战略重心一直在产品升级和技术创新上，这是追觅科技在行业始终保持高增长的核心驱动力。据奥维云网数据，2023年追觅科技获得中国线上高端市场（5000元以上）清洁电器品牌市场份额TOP1，其中零售额/量占比分别为33.5%、32.9%。在今年第一季度的5000+价位段扫地机器人产品中，追觅科技位居热销品牌榜、黑马品牌榜第一，X30 Pro位居热销机型榜第一，X40 Pro(上下水版)位居热销新品榜第一。
但价格并不是高端产品的定义的唯一标准，它应该要包含产品提供的功能和服务，包括行业里最新的技术创新和产品创新能力，能够为用户提供更具价值的服务能力。“我们所理解的高端化，不是以低端和性价比作为核心竞争力的。”追觅科技中国区执行总裁郭人杰曾在媒体采访中提到，做高端化应该要秉持“长期主义”，拥有更具辨识度、能够穿越时间周期的品牌力，以及能为用户带来更高效、更具价值和生活幸福感的产品力。
只有能够真正解决用户需求的好产品、好体验，用户才会愿意为高端化产品买单，不仅能够让企业更健康地运营发展，也能有更充足的资源可以投入到技术、产品研发中。
提高市场渗透率，任重而道远。一家企业想要保持长久的竞争力，必须经受住市场对其核心技术、产品力、供应链、渠道、品牌价值等综合能力的考验，才能具备拥有穿越行业周期的能力，为未来市场的终局竞争取得更大的赢面。
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