根据QYR（恒州博智）的统计及预测，2023年全球舆情监控系统市场销售额达到了2,143.08百万美元，预计2030年将达到3,692.21百万美元，年复合增长率（CAGR）为8.09%（2024-2030）。地区层面来看，中国市场在过去几年变化较快，2023年市场规模为419.93百万美元，约占全球的19.59%，预计2030年将达到755.24百万美元，届时全球占比将达到20.45%。
本文研究全球及中国市场舆情监控系统现状及未来发展趋势，侧重分析全球及中国市场的主要企业，同时对比北美、欧洲、中国、日本、东南亚和印度等地区的现状及未来发展趋势。
地区层面来说，目前北美地区是全球最大的市场，2023年占有30.22%的市场份额，之后是欧洲和中国，分别占有24.49%和19.59%。预计未来几年，东南亚地区增长最快，随着东南亚地区社交媒体和互联网的广泛普及，人们获取信息、交流观点的方式发生了显著变化。随着东南亚地区经济的发展和市场竞争的加剧，企业和组织越来越关注自身形象和声誉。舆情监控系统能够帮助他们及时了解和分析公众对其的看法和态度，从而制定有效的公关策略和市场策略。东南亚地区2024-2030期间CAGR大约为9.36%。
从产品类型方面来看，基于云计算占有重要地位，随着技术的不断进步和数字化经济的发展，云计算市场规模将持续增长。根据赛迪顾问发布的数据，2023年中国云计算市场同比增长22%，市场规模达4272.3亿元，预计到2026年将达到6665.9亿元。这表明云计算作为数字经济的底层技术支撑，正在深度融入千行百业数字化进程。预计未来基于云计算会进一步快速地占领市场，预计2030年份额将达到73.66%。同时就应用来看，媒体在2023年份额大约是36.59%，未来几年CAGR大约为8.31%。
从企业来看，全球范围内，舆情监控系统核心厂商主要包括Meltwater、Cision、LexisNexis、Sprinklr、Hootsuite、Onclusive、Notified、iSentia、Zoho、人民网、智慧星光、慧科讯业、蜜度、Signal AI、Muck Rack、中科闻歌、康奈网络、知微数据、百分点科技、优讯、蚁坊软件、百度舆情、Crowd Analyzer、清博智能、Emplifi、Ipsos Synthesio、Lucidya、Brand24、拓尔思、中国数据科技集团、新智科技、Mentionlytics、中科点击等。2023年，全球第一梯队厂商主要有Meltwater、Cision、LexisNexis、Sprinklr，第一梯队占有大约27.17%的市场份额；第二梯队厂商有Hootsuite、Onclusive、Notified、iSentia、Zoho、人民网、智慧星光、慧科讯业、蜜度、Signal AI、Muck Rack等，共占有17.71%份额。
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