$农夫山泉(HK|09633)$  历史很有趣,商业也一样。2000年世纪水战,农夫虽然跟一众纯净水厂家打官司输了,但洋洋自得:输了官司,赢了事实。2016年,农夫跑到怡宝大本营广东来打怡宝,在商场、街头向买怡宝的消费者免费派ph值试纸(碱性水更健康已经被证明是骗子理论),结果被怡宝一纸告上法庭,后来不痛不痒发了个致歉声明了事。表面上,农夫没有赢,但从市场事实以及营销角度看,农夫赢了。

现在呢?农夫到处告别人,整天澄清自已,但效果是反作用。两个吵架的人,情绪对立,讲道理是没有用的。农夫告香港消费者协会,起的也是反作用。

怪只能怪农夫山泉这个品牌,极易跟“天然矿泉水”关联。香港消费者协会就是以为农夫山泉是天然矿泉水,那里听过“天然水”这个概念和品类?所以“适用品类错误”。天然水是顶层大类,包罗甚多,江河湖海,地沟臭渠,无一不是天然水。香港消费者协会道歉了,农夫以为赢了,但品牌故意误导的本心、初心,产品属性更加家喻户晓了。

为什么?世易时移,攻守易势而忽悠消费者不易也。

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